Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Solmuş Orkide Gönderimi İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
15 Mayıs 17:47
25

11 Mayıs günü Kağıthane’de bulunan Cicekmarket.com’ten internet üzerinden anneme hediye olarak beyaz orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 3670616 ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Özellikle annem beyaz orkide sevdiği için bu ürünü tercih etmeme rağmen hem teslimat geç saatte yapıldı hem de mor renkli, solmaya yüz tutmuş bir orkide gönderildi.

Hemen firmayı arayarak durumu bildirdim, ancak herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. Telefonlarıma cevap verilmiyor, çoğu zaman meşgule düşüyor ve gönderdiğim e-postalara da dönüş alamıyorum. Talep ettiğim ürün olan beyaz orkide yerine yanlış ve özensiz bir çiçeğin gönderilmesi sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Öncelikli olarak anneme gönderilen mor, solmak üzere olan orkidenin alınarak yerine söz verdiğiniz gibi sağlıklı bir beyaz orkide gönderilmesini talep ediyorum. Bu değişim mümkün değilse, 1639 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini istiyorum. Geri dönüş yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

3611856 No'lu Siparişte Orkide Rengi Yanlış Ve Bakımsız Teslim Edildi, İade Talebi

profile
13 Mart 08:04
896
3611856 No'lu Siparişte Orkide Rengi Yanlış Ve Bakımsız Teslim Edildi, İade Talebi
3611856-nolu-sipariste-orkide-rengi-yanlis-ve-bakimsiz-teslim-edildi-iade-talebi-1.jpg

Anneler Günü Orkide Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
10 Mayıs 19:54
145
anneler-gunu-orkide-teslimati-gecikti-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-1.jpg
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Market Hiçbir Muhatap Bulamıyorum

profile
12 Mayıs 08:50
235

Sipariş Edilen Beyaz Orkide Yerine Renkli Orkide Gönderildi

profile
11 Mayıs 22:46
247

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz