Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Söz Verilen Saate Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok

Çiçek Market üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişi saat 10.35’te oluşturdum ve sistemde teslimatın saat 18.00’e kadar yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen belirtilen süre içinde hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ekiplere bilgi verildiği söylendi ancak bu bilgilendirmeden sonra da herhangi bir gelişme yaşanmadı, ne bir geri dönüş aldım ne de teslimat yapıldı.

Bu süreçte mağduriyet yaşamamak ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak sürecin neden aksadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

15 Şubat 12:54 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Berkan

Bugün sabah saat 10.00 civarında Çiçek Market üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3522205. Siparişim Se...

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Çiçek Market Gün İçerisinde Dağıtımda Gösterilerek İnsanları Aldatıyorlar

Ugur

Çiçek marketten sabah 09:30'da çiçek siparişi vermiştim. Gün içerisinde teslim edileceğini belirterek siparişi oluşturdu...

Çiçek Market Gün İçerisinde Dağıtımda Gösterilerek İnsanları Aldatıyorlar

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Belkıs

Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşı...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Ayşin

Çiçek Market'ten dün sipariş oluşturdum. Siparişimin teslim bilgisi bana bu sabah 07:43’te geldi, ancak siparişim gönder...

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Müşteri Hizmeti
1 Destek

Çiçek Market Sipariş Şikayeti Hk

Tuğçe

Merhaba, Çiçek Market firmasından sipariş verdim. Ancak belirtilen zamanda ve adrese ürün gönderilmedi. Üstelik teslim e...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm