to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Çiçek Market üzerinden verdiğim 3520331 numaralı siparişim, Kayseri Melikgazi Köşk Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken adrese hiç teslim edilmedi.
Aynı adrese üç adet çiçek siparişi verdim, bunlardan ikisi teslim edilmiş olmasına rağmen bir tanesi hiçbir şekilde gönderilmedi. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 600 TL olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon sürekli çaldı ve neredeyse yarım saat hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı. Ardından durumu e-posta ile bildirdim, gelen yanıtlar ise yalnızca otomatik cevaplardan ibaret kaldı. Mailde durumun incelenip bana dönüş yapılacağı yazmasına rağmen üzerinden üç gün geçti ve hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Teslim edilmeyen çiçek için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Bugün sabah saat 10.00 civarında Çiçek Market üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3522205. Siparişim Seyitnizam Mahallesi Mevlânâ Caddesi adresine teslim edilecekti ve en geç saat 17.00’ye kadar teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim...
23 Kasım tarihinde Çiçekmarketi.com üzerinden 3512096 numaralı bir sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne adrese herhangi bir ürün geldi ne de arayan soran oldu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradı...
Çiçek Market Ankara üzerinden 21 Kasım Cuma günü verdiğim ve 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çiçek siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12.00 civarında cep telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiye çiçek hâlâ ulaştırılmadı....
Yorumlar