Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
24 Kasım 2025 18:47
409

24.11.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden 3514305 numaralı çiçek siparişini verdim ve teslimat saat aralığını özellikle 08.30–18.00 arası olacak şekilde seçtim. Siparişin teslim edilmesi gereken gün yine 24.11.2025’ti. Teslimat adresi olarak Ankara Mamak’ta bulunan Uluönder Ortaokulu, Aşıkpaşa Mahallesi 327. Sokak No:54’ü belirttim.

Ancak bu zaman aralığı içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen saat 18.03’te “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Okul 18.00’den önce kapandığı için bu saatte siparişin teslim edilmiş olması fiziksel olarak zaten mümkün değildir. Yani sistemde teslim edildi görünmesine rağmen gerçekte herhangi bir teslimat yapılmamıştır.

Sabah saatlerinden bu yana defalarca kez Çiçek Market müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün ortada var ne de ulaşabileceğim bir yetkili bulunuyor.

Bu nedenle ya ilgili siparişimin gerçekten alıcıya, okuldaki mesai saatleri içerisinde doğru şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

24 Kasım 2025 19:11 (Şikayetten 24 dakika sonra)
25 Kasım 2025 10:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Çiçek Siparişim Alıcıya Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Kasım 2025 14:34
1.090

profile
23 Ağustos 2025 12:57
1.199
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Ne Sipariş Var Ne İletişim: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
24 Kasım 2025 17:10
327

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
24 Kasım 2025 16:13
869

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz