Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Belirtilen Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi

profile
13 Mayıs 15:00
58

10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden İstanbul Esenyurt adresine, aynı gün teslimat seçeneğiyle karışık renkli papatyalar (cm833) siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat saati 18.00 olarak görünüyordu. 18.05’te siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen çiçekler hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Sipariş numaram 3667131’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 849 TL olarak yaptım. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Müşteri temsilcilerini defalarca aradım fakat telefonlar açılmadı. E-posta ile ulaştığımda ise sadece otomatik yanıt gönderildi, gerçek bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım.

Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin tamamının, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Yanlış Bildirim Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 22:31
281
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 20:50
375

Çiçek Market Şikayeti

profile
10 Mayıs 21:39
283
cicek-market-sikayeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçeği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 20:50
281

Çiçek Market'te Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekte Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
10 Mayıs 19:39
400

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz