Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Açıklama Bekliyorum

profile
24 Kasım 2025 17:09
351

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Market üzerinden 23 Kasım’da internetten bir çiçek siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 3510870. Teslimatın 24 Kasım günü 8.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen, çiçek belirtilen zaman aralığında hiç teslim edilmedi.

Ödeme tutarı olarak 509 TL’yi online olarak ödedim. Teslimat yapılmadığı gibi, siparişime dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerine hem e-posta yoluyla hem de verilen telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ayrıca online ödeme yaptığım bu siparişi sistem üzerinden iptal etme imkanım da bulunmuyor.

Öğretmenler Günü gibi özel ve tarih hassasiyeti olan bir günde yaşanan bu aksaklık nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen siparişimin acilen iptal edilmesini ve 509 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 2025 17:54

Çiçek Market üzerinden 22 Kasım tarihinde 3510870 numaralı siparişi oluşturdum ve 24 Kasım Öğretmenler Günü için Şehit Oğuzhan Arduç Ortaokulu, Altınordu/Ordu adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 509 TL tutarında gerçekleştirdim.

Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne çiçek teslim edildi ne de teslim alan herhangi bir kişi var. Okulda da böyle bir teslimatın yapıldığına dair hiçbir bilgi yok. Buna rağmen tarafıma “teslim edildi” denilerek çözüm sürecine geçilmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Ortada ne siparişim ne de siparişi teslim alan kişi olduğu için, ödediğim 509 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 20:14 (Şikayetten 3 saat sonra)
26 Kasım 2025 12:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Yok Ve 763 TL İade Bekleniyor

profile
10 Mayıs 16:22
494
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-yok-ve-763-tl-iade-bekleniyor-1.jpg

İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı

profile
07 Mayıs 20:27
1.363
İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı
ilan-gorseline-uymayan-ve-geciken-cicek-teslimati-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz