to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market Siparişindeki Fiyat Farkı İadesi Hâlâ Bekleniyor
Çiçek Market üzerinden 3731529 numaralı siparişimde “Cam Vazoda Renkli Lisyantuslar ve Lavantalar” isimli ürünü satın aldım. Toplamda 790 TL tahsil edildi. Daha sonra firma tarafından aranarak sipariş verdiğim çiçeğin ellerinde olmadığını, başka bir çiçek gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettiğim alternatif çiçeğin fiyatı daha düşük, 660 TL idi ve aradaki farkın tarafıma iade edileceği belirtildi.
Ancak teslim edilen ürün 660 TL’lik olmasına rağmen, aradaki fiyat farkı tarafıma iade edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Ödediğim tutar ile teslim edilen ürün arasındaki farkın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
