to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat Teslim Edilmeyen Çiçek, Söz Verilen Saat Aşıldı
14.02.2026 tarihinde Çiçek Marketi üzerinden gerbera siparişi verdim. Siparişim için en geç 20.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak saat 21.00 olmasına rağmen ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemenin tamamını, 789 TL’yi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3587415’tir.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişin en geç 20.00’ye kadar teslim edileceği söylendi ancak bu taahhüt de yerine getirilmedi. En azından çiçekçinin adresini veya iletişim numarasını talep ettim, onu bile paylaşmadılar. Bugün 14 Şubat olduğu için yoğunluğu anlayışla karşılamama rağmen, sürecin bu kadar ilgisiz ve bilgisizce yürütülmesi beni son derece mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.
Siparişimin acilen teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ücret iademin ivedilikle yapılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
