Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Filosu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 229

Çiçek Filosu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

82 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 28görüntüleme
  • 31 Temmuz 20:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Filosu Kırık Vazo İle Gönderim

İlgili firmadan tarafıma doğum günü hediyesi olarak vazoda papatya gönderildi. Ürünün vazosu çatlak olduğu için çiçekler aynı gün solmaya başladı Müş...

Çiçek Filosu Kırık Vazo İle Gönderim
Çiçek Filosu Kırık Vazo İle Gönderim
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 20:55

“Firma iki gün sonra yeni bir ürün gönderdi Kurye çok güzel bir açıklama ile ürünümü teslim etti Teşekkür ediyorum Siparişlerde hata olabilir neticede insanız mühim olan ve en önemli olan çözüm üretebilmektir. Firma takdirimi kazandı sevgiler”

profile
  • 137görüntüleme
  • 26 Temmuz 13:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Filosu İlk Siparişim Hüsranla Sonuçlandı

Çiçek Filosu adlı firmadan internet üzerinden ilk kez bir çiçek sipariş ettim ve sonrası hüsranla sonuçlandı. Sipariş ettikten sonra bir yetkili arayı...

Çiçek Filosu İlk Siparişim Hüsranla Sonuçlandı
Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 13:20

“İlginiz için teşekkürler”

profile
Abdulsamet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler.”

Abdulsamet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 473görüntüleme
  • 17 Mayıs 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Filosu Sitesinden Yaptığım Çiçek Gönderimi Bir Fiyasko Oldu!

Çiçek filosu adlı site aracılığı ile Trabzon/ Sürmene ‘ ye (Çiçek Sepeti Sürmene ‘ye gönderemiyormuş) çiçek göndermek istedim. Bugün verdiğim sipariş ...

Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 18:49

“Yeni bir çiçek ile değişim yapıldı, ilginiz için teşekkürler.”

profile
  • 632görüntüleme
  • 10 Mayıs 00:36

Çiçek Filosu Sorumsuzluğu,Gece 12'de Çiçek Gönderdiler

Anneler Günü için çiçek sipariş ettim teslimat saatini 09.00 17.00 arası seçtim çiçek az önce gece saat 00.15'te annem yatağından uykusundan kaldırılarak teslim edildi. İçinde yazdığım not bile yoktu. İnsanlardan para alıp böyle utanç verici bir hizmet vermeye nasıl vicdaniniz dayanıyor. İade isteye...

profile
  • 610görüntüleme
  • 10 Mayıs 00:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Filosu Web Sitesindeki Görselden Farklı Ürün Gönderildi!

Çiçek filosu sitesinden verdiğim sipariş için teslim edilen ürün ile web sitesindeki görselin neredeyse alakası yok. Canlı bir ürün için tabii ki tıpa...

Çiçek Filosu Web Sitesindeki Görselden Farklı Ürün Gönderildi!
Çiçek Filosu Web Sitesindeki Görselden Farklı Ürün Gönderildi!
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 00:01

“Şikayetimi dikkate alıp, iletişime geçerek, çözüm ürettikleri için firmaya teşekkür ederim.”

profile
  • 630görüntüleme
  • 09 Mayıs 22:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Filosu Ürün Görseliyle Alakası Olmayan Ürün

Anneler Günü için anneme çiçek göndermek istedim. Zaten çok pahalı asla alınmaz ama mecbur kaldık alalım dedik. Siparişin saat 22:00 de teslim edilmes...

Çiçek Filosu Ürün Görseliyle Alakası Olmayan Ürün
Çiçek Filosu Ürün Görseliyle Alakası Olmayan Ürün
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 22:51

“Telafi amaçlı yeni bir çiçek gönderimi yapıldı, teşekkür ederim.”

profile
  • 455görüntüleme
  • 09 Mayıs 20:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 243görüntüleme
  • 09 Mayıs 17:23
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 360görüntüleme
  • 09 Mayıs 13:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Filosu Çiçekler Solmuş Kara Ve Yıpranmış

Resimdeki sipariş verdiğim çiçek ile bana gelen arasında dağlar kadar fark vardı. Bana gelen çiçek buketindeki çiçekler solmuş yıpranmış ve kararmış b...

Çiçek Filosu Çiçekler Solmuş Kara Ve Yıpranmış
Çiçek Filosu Çiçekler Solmuş Kara Ve Yıpranmış
Çiçek Filosu Çiçekler Solmuş Kara Ve Yıpranmış
+1
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 13:46

“Teşekkür ederim”

profile
  • 2201görüntüleme
  • 08 Mart 21:34

Çiçek Filosu Ürün Görselden Farklı Gönderildi

Ürün vermiş olduğum resimle alakası bile yok defalarca arayıp sorduğum için tamamen Alel acele gönderildiği bu kadar belli olur. Resme aldanıp verdiğim güller soluk tamamen alakası olmayan otlarla yapılıp gönderildi. İlk defa denemiş olduğum çiçekfilosu benim için kötü bir deneyim oldu

Çiçek Filosu Ürün Görselden Farklı Gönderildi
Çiçek Filosu Ürün Görselden Farklı Gönderildi
profile
  • 2004görüntüleme
  • 08 Mart 19:47

Çiçek Filosu Gecikti Gelmedi

Çiçek siparişi verdim hala sahibine ulaşmadı. Parasını da aldılar. Böyle rezillik olmaz. Şikayet yazdım. Geri dönüş yok. Telefon ettim. Kime yazmalıyım? Kredi kartından para çektiler. Arkadaşıma Kadınlar Günü için çiçek gönderecektim,  rezil oldum.

profile
  • 2073görüntüleme
  • 08 Mart 19:20

Çiçek Filosu Resimdekiyle Alakasız Basit Bir Çiçek Gönderdi

1391732 numaralı siparişi verdim. Çok güzel bir buketti. Ulaşan buken inanılmaz basit, benim parasını ödediğim-resimde olan gibi değil, buketteki çeşit sayısı iki tane. Buketin şekli vaat edilen gibi kesinlikle değildi. Ayıp ama. Basit bir çiçek göndermiş oldum. Paramın iadesini istiyorum. Yazık. 08...

Çiçek Filosu Resimdekiyle Alakasız Basit Bir Çiçek Gönderdi
Çiçek Filosu Resimdekiyle Alakasız Basit Bir Çiçek Gönderdi
profile
  • 2220görüntüleme
  • 08 Mart 18:12

Çiçek Filosu İlgisizlik, Ulaşım Problemi

Özel gün olmasına istinaden vermiş olduğum siparişle alakalı bilgi almak için çağrı merkezi numaralarına arama yapmama rağmen ne ulaşım sağlayabildim ne sorularımı iletebildim. Ödeme yapmış olduğum halde herhangi bir bilgi mesajı almadım. Arama yaptığım takdirde 212'li hatta hiç ulaşım sağlayamazken...

profile
  • 2265görüntüleme
  • 08 Mart 18:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Filosu Denen Sipariş Sitesi Çok Kötü!

Çiçek Filosu kadar kötü bir site görmedim. 2 kere sipariş verdim. 1 tanesinde eksik gönderildi. 2. sinde adrese teslim olmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak zaten imkansız kimse telefonlara cevap vermiyor. Eksik giden ürün için de geri dönüş bile yapmadılar param boşa gitti. Asla bir daha sipariş ver...

profile
  • 1996görüntüleme
  • 08 Mart 18:01

Çiçek Filosu Bir Türlü Gelemeyen Çiçek

Kadınlar Günü için verdiğim çiçek siparişi akşam oldu halen gelmedi bu nasıl bir iştir anlamadım. Çiçek sepetinden vermediğime o kadar pişman oldum ki iletişime geçmek için arıyoruz açanda yok cevap verseler yoğunluktan deyip geçiştirirler ilk ve son siparişim

profile
  • 2253görüntüleme
  • 08 Mart 15:52

Çiçek Filosu Çiçekçide Çiçek Bitmiş

Saat 12 de verdiğim siparişi saat 15.30 da arayarak siparişin iptal olduğunu çiçek kalmadığını söylediler. Sipariş alırken neden söylemiyorsunuz. Çiçekçide çiçek kalmamış. Böyle bahane olur mu. Bir daha sipariş falan vermem.

profile
  • 2221görüntüleme
  • 08 Mart 13:41

Çiçek Filosu Pişmanlığı

Çiçek Filosu'ndan verdiğim siparişin 12-22 saatleri arasında teslim olacağını gördüm sistemde hala siparişiniz kontrol ediliyor diyor müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Verdiğim siparişin teslim edileceğinden emin değilim. Çiçek Filosu pişmanlıktır.

profile
  • 2989görüntüleme
  • 26 Ocak 22:32

Çiçek Filosu Ürün Eksik Gönderildi

Çiçek Filosu'ndan bir çiçek siparişi verdim. Ürün eksik gönderildi. Aradım mail olarak attım. Eksik ürünleri göndermeye karar verdiler. Sönmüş iki balon ve sokaktan toplanılmış taşları eve getirdiler. Bir özel gün kesinlikle sizlere emanet edilmezmiş onu gördüm. Kurum kendi itibarını bile o kadar ze...

Çiçek Filosu Ürün Eksik Gönderildi
profile
  • 2958görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 14:28

Çiçek Filosu Çiçek Hiç Aldığım Gibi Çıkmadı

Aldığım çiçek pembe ve kutusu çizgiliydi. Gönderilen çiçekte pembe yok gibi bir şey kutusu. Puantiyeli hele ki bu süreçte online alışverişe güvenimizin artması gereken sürede insanları yanıltıyorsunuz . Şikayetçiyim ve bu siteyi seçtiğim için pişman oldum.

Çiçek Filosu Çiçek Hiç Aldığım Gibi Çıkmadı
Çiçek Filosu Çiçek Hiç Aldığım Gibi Çıkmadı
profile
  • 3008görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 14:04

Çiçek Filosu Çiçek Zamanında Adrese Ulaşmadı Çok Geçti

24 Kasım Öğretmenler Günü için sipariş ettiğim papatyalar görünenden çok farklıydı papatyalar can çekiyordu ölmemek için özentisiz baygın bir de kurdelesi vardı yani böyle güzel bir günde sayenizde rezil oldum Öğretmenimize karşı işinizi bu şekilde mi yapıyorsunuz.

profile
  • 3320görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 22:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Filosu Teslimat Güvenliğe Yapıldı

24 Kasım Öğretmenler Günü sebebiyle çiçek filosu üzerinden çiçek sipariş verdim. Çiçeği geç saatte sipariş vermeme rağmen zamanında teslim ettiler ancak bina güvenliğine ve not kartı olmadan. Böyle bir durum için daha dikkatli olunması gerekirdi özellikle özel bir gün olması sebebiyle.

profile
  • 3365görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 15:14

Çiçek Filosu Şikayetim Alması Gereken Alıcıya Gitmedi Ve Zamanında Gönderilmedi

Saat ikide gönderilmesi gereken çiçeğim saat bir sularında gönderildi gönderilen alıcı ya da gönderen bende aranmadım bilgilendirilmedim A** A** diye birine verilmiş adam kim belli değil kız arkadaşımızın nikahı için göndermiş olduğumuz çiçek maddi ve manevi olarak da mağdur olmamıza sebep oldu ilk ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Filosumarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14