Yoğun Yemek Kokusu Ve Personelin Uygunsuz Davranışları Misafirleri Rahatsız Etti

Geçen hafta misafirlerimle birlikte Chocolaps Sincan Arasta şubesine gittik. İftar saati yaklaştığı için içeride yemek pişiriliyordu ve cafenin içinde son derece yoğun bir yemek kokusu vardı. Öyle ki, masamıza gelen tatlılara bile soğan kokusu sinmiş durumdaydı. Bir kafede tatlı yerken bu şekilde ağır yemek kokusuna maruz kalmak hem bizi rahatsız etti hem de misafirlerim adına çok mahcup oldum.

Ayrıca garson olarak çalışan personelin de ne ilgi ne de hizmet açısından yeterli olduğunu gördüm. Çalışanlar kendi aralarında el kol şakası yapıyor, küfürlü konuşmalar geçiyordu ve bunların hepsi müşterilerin yanında oluyordu. Bu ortam, bir aileyle ya da misafirlerle gidilecek bir kafe ortamına hiç yakışmıyor ve işletmenin kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü düşündürüyor.

Kafede bu şekilde yoğun yemek pişirilmesi ve kokunun tüm alana yayılması konusunun, yine personelin tavır ve konuşma tarzının acilen gözden geçirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Daha önce tercih ettiğimiz bir yer olan bu şubenin, tekrar eski kalitesine dönmesi için gerekenin yapılmasını bekliyorum.