to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde erkek arkadaşımla Gaziantep Prime Mall Chocolabs şubesini tercih ettik. Erkek arkadaşımın istediği tatlının kremasında kıl vardı. Bizimle ilgilenen Garson C***** Hanım’a durumu ilettiğimizde, içeriyle konuşup bize 'Mutfak çalışanlarının hepsinin tesettürlü olduğunu, kremadaki saç kılının dışarıdan geldiğini, istersek tatlıyı yenileyebileceklerini ve kahve ikram etmek istediklerini' söyledi. Tatlıyı istemedik, ikram olarak sunulan kahveleri içtik. Hesabı istediğimizde, içinden kıl çıkan tatlıyı da hesaba kattıkları için erkek arkadaşım haklı olarak bu tatlıyı neden ödeyeceğimizi sordu. Garson C***** Hanım tekrar içeriyle konuşup, hesaptan kıllı tatlıyı çıkarmış şekilde geri döndü ve mutfak çalışanlarında sarı saçlı birinin olmadığını söyleyerek (benim saçlarım sarı) saçın bize ait olabileceği imasında bulundu. Gaziantep Prime Mall Chocolabs’ta Garson C***** Hanım’ın saygısız tutumu, mekanın hijyenden yoksun tatlısı nedeniyle, erkek arkadaşım ve ben iki hekim olarak bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir mekan.
04.11.23 tarihinde Gaziantep Prime Mall chocolabs şubesinde sarma melankolik ve divane tatlılarından istedik fakat divane tatlısının kremasında bir sıkıntı vardı, daha önce de sürekli gittiğimiz ve tadını bildiğimiz bir tatlı olduğu için tatlıyı direkt geri gönderdik, bize kusura bakmayın başka tatl...
Chocolabs Beytepe şubesi: Garson üslupsuzluğu ve yiyemeden parasını ödeyip kalktığımız siparişlerimiz.! 10 Mayıs 2025 tarihinde Beytepe şubenizden aldığımız hizmetten garson arkadaş sebebiyle memnun kalmadık Anneler Günü sebebiyle reklamlarında olan ikram çayımız tatlının yanında olup olmadığını so...
25.03.2025 saat 21.30'da Sincan Chocolabs şubesinden 1 adet XL Chocolabs sarma, 2 adet orta şekerli Türk kahvesi ve 1 adet latte macchiato sipariş verdik. Öncelikle, orta şekerli istediğimiz Türk kahvelerimiz çok şekerli olarak geldi. Yanlışlık olduğunu söyledik, değiştirildi. Sonrasında masamıza ge...
Gaziantep şubesinde 19.12.24 tarihinde saat 12.20 civarında iki kişi gittik. Garson bey geldi. Siparişimizi 2 çay ve tavukgöğsü kazandibi olarak ilettik. Yaklaşık 3 dakika içinde 2 çay geldi, 2 dakika sonra da diğer siparişimiz geldi. Kazandibi üründen 3 kaşık alınca içinden kıl çıktı. İlgili garson...
Bugün akşam 4 civarı şubenizde tatlı yemeye geldim. Fakat tatlının içinde kıl çıktı. Garsonunuza da bunu gösterdim. Ve tatlıyı tekrar iade ettim. Telafi etmeyi geçtim tatlının ücretini hesaba eklemişler. Bunun yanlış olduğunu söylediğimde değiştirdiler. Tatlıdan kıl çıktıktan sonra müdürünüz vs kims...
Yorumlar