Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuklu Ailelere Karşı Saygısız Ve Dışlayıcı Tutumla Karşılaştık

Bu akşam Chocolabs İzmit şubesine iki arkadaşımla ve bir yaşındaki bebeğimle geldik. Masadan bir sandalyeyi eksiltip bebek arabasını yanımıza aldık. Daha sonra oğlum sandalyeye oturmak isteyince, yan masada boş duran sandalyeyi kullandık. Herhangi bir gürültü, ağlama ya da rahatsız edici bir durum olmamasına rağmen şef garson üzerinden haber gönderilerek sandalyeyi yerine koymamız ve bebek arabasını da dışarı çıkarmamız istendi.

Bu tavır sonrasında doğal olarak mekandan kalkmaya karar verdik. Daha biz toparlanma aşamasındayken masamız hemen düzenlenmeye, sandalyeler çekilip yerleştirilmeye başlandı. Bu yaklaşım kendimizi adeta kovuluyormuşuz gibi hissettirdi ve son derece saygısızca buldum. Yorumlara baktığımda benzer şekilde çocuklardan rahatsız olunduğuna dair şikayetlerle de karşılaştım.

Çocuklu ailelere tahammülü olmayan ve bu kadar sevgisiz bir yaklaşım sergileyen bir işletmeden hiçbir şey tüketmeden kalkmış olmamı kendim için şans olarak görüyorum. Bu saygısız tutumun yetkililer tarafından dikkate alınmasını ve benzer davranışların başka ailelerin başına gelmemesini bekliyorum.

11 Aralık 2025 09:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve sizin deneyiminizin olumsuz olduğunu öğrenmek bizi üzmüştür. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha yakından incelemek ve size geri dönüş sağlayabilmek için telefon numaranızı göndermenizi rica ederiz. Bölüm sorumlumuz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sorununuzu çözmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Chocolabs Chocolate & Coffee

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapanış Saati Öncesi Saygısız Ve Rahatsız Edici Garson Davranışı

İlkin

İzmit chocolabs şubesine gittiğimizde kapanış saati belirtildi ve saatlere riayet ederek oturduk. Siparişimiz geldi ve 5...

Chocolabs İzmit Çocukları Sevmiyor.

Betül
29 Temmuz 2023 10:581.440

İzmit Chocolabs şubesine arkadaşlarım ve çocuklarıyla tatlı yemek için gittik. Biz aramızda sohbet ederken çocuklar da b...

1

Chocolabs Hiç Hijyenik Değil

Büşra
18 Mayıs 2024 15:511.640

Chocolabs maidan da bebek için mama sandalyesi istedim. Tabi dediler gelen mama sandalyesi kirden görünmüyordu. Siliyim ...

Chocolabs Hiç Hijyenik Değil
1 Destek