to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart Cumartesi günü Samsun Piazza Avm’deki Chocnette standından bardak çikolata almak için sıraya girdim. Sırada beklerken çalışanlardan bir kız dışarıdan geldi, ortada açıkça müşteri sırası varken sipariş almak yerine oturup rujunu sürmeyi tercih etti. Bu tavır hem saygısız hem de işini ciddiye almayan bir yaklaşım olarak beni fazlasıyla rahatsız etti.
Güzellik merkezi mi yoksa yiyecek standı mı olduğu belli olmayan bir ortam hissi oluştu ve hizmet almak için çalışanınızın makyajını bitirmesini beklemek zorunda kaldım. Müşteri karşısında sergilenen bu umursamaz davranışı asla profesyonel bulmuyorum.
Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti, iş disiplini ve çalışma esnasındaki kişisel bakım sınırları konusunda bilgilendirmenizi ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
28.02.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Ankamall AVM en üst kattaki Chocnette şubesinden kendime, oğluma ve kızımın bardakta çikolata aldım ve toplamda 800 TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Ancak ödediğim ücrete rağmen çalışanların tavrından ve bize yapılan muameleden hiç memnun kalmadım. 6 yaşındaki...
Samsun Piazza Chocnette'de numara 2, çikolatalı ve çilekli olanından sipariş ettik. Çikolatayı çok az koymuşlar. Kibarca 'Bu kadar mı konuluyor?' diye sorduğumuzda, ne güleryüz vardı ne de olumlu bir tavır; aksine, yüksek sesle arkamızdan söylenmeleri oldu. Bu devirde insanlar iş ararken, işini muts...
Dün Anneler Günü'ydü. Eşim ve çocuğumla Samsun Piazza Avm'de gezerken Chocnette kızım için çikolata şelalesi alalım dedik. Benim de elimde su şişesi vardı, beklerken suyu yudumladım. Bitince orada duran üç genç kızdan biri, zaten siparişimi hazırlıyordu, diğerine 'güzel kız, bunu çöpe atabilir misin...
Gebze Center 1. Katındaki Chocnette mağazasında bulunan çalışanların saygı çerçevesini aşan hareketlerde ve söylemlerde bulunduklarına şahit olduk. Özellikle 19 Kasım 2023 tarihinde saat 18:30 civarında ziyaret ettiğimiz sırada, alışveriş yapmak için yaklaştığımızda kasada oturan bayan çalışanın, gö...
30.08.2025 Cumartesi günü saat 21:58 civarında Park AVM, Cevizli, Tugay Yolu CD. No:67, Maltepe/İstanbul’daki Chocnette şubesine çikolata almak için gittik. Ancak personel, özellikle esmer tesettürlü bir hanımefendi, kapanış saati nedeniyle hizmet veremeyeceklerini belirtti. Biz de anlayış gösterip ...
Yorumlar