Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mükerrer Kart Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Tuncer
10 Şubat 08:20
200
Tuncer'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü Chippin ve LCW mağazası bu konu özelinde ilgilendiler çok teşekkürler🙏”

07.02.2026 Cumartesi günü Bursa Kent Meydanı LCW mağazasından Chippin uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. İlk ödemede işlemi ben onayladım ve hatta puanlarımı da kullandım, ancak kasadaki görevli zaman aşımına uğradığını söyleyerek ödemeyi kabul etmedi. Ardından işlemi tekrar geçtiler.

İkinci ödemede bu kez puanlarım görünmediği için şüphelendim ve mobil kart bilgilerimden kontrol ettiğimde Yapı Kredi kartımdan iki kez çekim yapıldığını gördüm. Bunu kasadaki görevlilere hemen orada ilettim, onlar da başka bir satış danışmanına sordular. Bir süre bekledikten sonra kontrol ettiler ve ödemenin pazartesi günü hesabıma geri yatacağını söylediler. İşleme ait LCW fiş numaram 1603355516562570’dir.

Bugün itibarıyla hâlâ hesabımda iki ödemenin de göründüğünü, yani iadenin yapılmadığını görüyorum. Mağaza çalışanları sorunun Chippin tarafında olduğunu ve birkaç kişide daha aynı durumun yaşandığını, tutarın hesabıma yatacağını söyleyip beni bu şekilde yönlendirdiler, ancak herhangi bir sonuç alamadım.

Hem LCW’den hem de Chippin tarafında yetkililerden, kartımdan alınan mükerrer tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

mukerrer-kart-cekimi-ve-iade-sorunu-4.jpg
mukerrer-kart-cekimi-ve-iade-sorunu-3.jpg
mukerrer-kart-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg
Tuncer
Tuncer
12 Şubat 18:38

Sorun çözüldü Chippin ve LCW mağazası bu konu özelinde ilgilendiler çok teşekkürler🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Chippin Kampanyası İle Yaşanan Mağduriyet Ve Stres

profile
Büşra
21 Kasım 2024 11:55
1.451
Chippin Kampanyası İle Yaşanan Mağduriyet Ve Stres
Chippin Kampanyası İle Yaşanan Mağduriyet Ve Stres
Chippin Kampanyası İle Yaşanan Mağduriyet Ve Stres

Çipin Uygulaması Hatası Yüzünden Puanım Yüklenmedi, Mağdur Oldum

profile
Gizem
13 Ekim 2025 11:18
1.635

profile
Serdar
13 Mayıs 2025 11:49
681

profile
Melek
06 Ekim 2023 11:13
3.038

Chippin'deki Burger King Kampanyasında 50 TL Puan Eksikliği

profile
Sevde
24 Ocak 21:21
250
Benzer Şikayet Yaz