Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chippin Uygulamasında Güvenlik ve Kullanıcı Dostu Olmayan İşlemler

profile
08 Ekim 2024 22:17
3.162

Gaziantep Forum alışveriş merkezi Koçtaş ® mağazasından yaptığım alışveriş sırasında görevlinin avantajlı olduğu ısrarı üzerine Chippin uygulamasını indirdim. Verilen puanı kullanamadığım gibi alışveriş sonrası uygulamaya girdiğimde ise banka kartımın uygulama sistemine kayıt edilmiş olduğunu gördüm. Güvenlik gereği kartımı silmek istediğimde ise böyle bir seçeneğin olmadığını gördüm. Hesabımı sil butonuna tıkladığımda ise Chippin adresine göndermek üzerine bir form çıktı karşıma. Uygulamayı yüklediğimde bu bilgiler istenmezken silmek istediğim de neden bu bilgiler isteniyor ve form doldurma ile uğraşmamız bekleniyor. Ve T. C. Kimlik numarası adres bilgilerini istiyorlar. Gerçekten kurumsallaşmış şirketlerin sisteminden tek tıkla çıkmak mümkünken Chippin neden bunu bu kadar zorlaştırıyor anlamış değilim. Sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. Kesinlikle uygulama ile alakalı hiçbir iznim yoktur. Adıma yapılacak herhangi bir işlemden Chippin sorumludur. Hesabımın ve kart bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2024 22:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, talebiniz sistemimize kaydedilmiştir. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Chippin i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

18 Ekim 2024 16:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili olarak, e-mail adresiniz üzerinden şikayetinize konu olan detaylar ile ilgili bilgiler paylaşılmıştır. Chippin'i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şebnem
25 Şubat 2024 07:55
6.338

profile
07 Kasım 2023 19:39
4.745

profile
Yılmaz
10 Kasım 2023 03:26
5.981

profile
Nazirenur
22 Şubat 2024 09:49
2.509

profile
02 Nisan 2024 09:27
1.461
Benzer Şikayet Yaz