to read complaints and reviews, or file yours.Chicco Biberonlarda Ölçü Ve Tasarım Sorunu: Bebeğimin Sağlığı Tehlikede
05.10.2025 tarihinde Çamlıca Ebebek mağazasından Chicco Natural feeling pp biberon satın aldım. Daha ilk kullanımda, bebeğim mamasını içerken biberonun ucunun sürekli olarak içine kaçtığını fark ettim. Bu durum hem kullanım açısından büyük bir sorun yaratıyor hem de bebeğimin beslenmesini olumsuz etkiliyor.
Ayrıca, elimde aynı markanın Well-Being cam biberonu da mevcut. İki ürün de Chicco olmasına rağmen, ölçüleri birbirini tutmuyor. Well-Being modelinde 5,5 ölçek mama hazırlarken, Natural feeling modelinde aynı miktar 6 ölçeğe denk geliyor. Mama ölçülerinin farklı olması, bebeğimin sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor ve kabul edilemez bir durum.
Satın alma işlemime ait fatura numaram: E102025000321391’dir. Ürünü sadece Çamlıca Ebebek mağazasından aldım ve başka bir yerde denemedim. Şu ana kadar Chicco veya Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yetkili birimden, bu sorunlarla ilgili mantıklı bir açıklama bekliyorum. Eğer tatmin edici bir açıklama yapılmazsa, ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bizlerle bebeğinizin ay bilgisi ile üründe yaşamış olduğunuz problemi gösteren kısa bir video (bebeğinizi beslerken çekilmiş) ve ürün faturanızı iletmeniz durumunda gerekli kontrol ve yönlendirmeler hızlıca yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
Şikayetimi hemen dikkate alarak yeni bir ürün gönderimi yapıldı. Temsilciye ve markaya desteği için teşekkür ederim.
