to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve WhatsApp Desteği Cevapsız
Cherylift firmasının kendi internet sitesi üzerinden 07.07.2026 tarihinde çift taraflı yapışkanlı push up ped siparişi verdim. 590 TL ödemem hesabımdan çekildi, dekontum mevcut olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya yalnızca WhatsApp destek hattı üzerinden ulaşma imkanım olduğu için oradan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de muhatap bulunabiliyor.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilip 590 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanan gecikme ve iletişim aksaklığı nedeniyle özür dileriz. Teslimat aracımızda meydana gelen arıza nedeniyle gönderim sürecinde beklenmeyen bir gecikme yaşanmıştır. İlgili sorun giderilmiş ve siparişiniz PTT Kargo’ya teslim edilmiştir. Gönderinizi aşağıdaki takip numarasıyla PTT Kargo üzerinden kontrol edebilirsiniz: Kargo takip numarası: kp06515243864 Yoğunluk yaşanan dönemlerde iletişim sürecinde gecikmeler meydana gelebilse de hiçbir müşterimizin mağduriyet yaşamasını istemiyoruz. Sürecinizi takip etmeye devam edeceğimizi ve ihtiyaç duymanız halinde destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Anlayışınız için tekrardan teşekkür ediyorum. Daima iletişime geçebilirsiniz. Tekrardan özür diliyorum bunun telafisi olacaktır.
