to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Takibi Eksik
31 Mayıs’ta Burdur Bucak’tan Cherylift üzerinden çift taraflı yapışkanlı push up ped siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 590 TL olarak gerçekleştirdim, bankamdan ödeme çekildiğine dair SMS de aldım ancak siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişi verdiğimde mail üzerinden bildirim yapılacağı yazıyordu fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne maille ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Sipariş numaram sistemde görünmediği için de firmayla doğrudan iletişime geçemiyor, mail gönderemiyorum.
Hem ödemenin çekilmiş olmasına rağmen ürünümün akıbeti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamasından hem de iletişim kuramamaktan dolayı mağdur oldum. Siparişimin gerçekten alınıp alınmadığının kontrol edilmesini, ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo ve sipariş bilgileriyle birlikte açık bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim, bayram nedeniyle kargo şirketleri çalışmıyordu bu nedenle maalesef bir gecikme yaşandı, isim soy isim ilettiğiniz takdirde yardımcı olmak için iletişime geçeceğiz depo kaynaklı bir gecikme varsa mutlaka telafisiyle gönderim yapılır.
