Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Chery Tiggo 8’te Kapıların Yanlış Hizalanması Ve Uzun Süredir Çözülmeyen Yazılım Sorunu

899

Chery Tiggo 8 2025 model, 6 bin kilometredeki sıfır aracımda kapılarla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Araçta kapıların üçü kapanınca içeri doğru gömülürken, yolcu tarafındaki kapı gövde ile aynı hizaya gelmiyor ve dışarıda kalıyor. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar yeni bir araçta böyle bir uyumsuzluk olması güven vermiyor.

Aracımı 2025 Aralık ayında Sakarya bayisinden aldım ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Bayiyi aradığımda bunun yazılım kaynaklı bir problem olduğunu, yazılım beklediklerini ve gelince çözeceklerini söyleyip sürekli oyalıyorlar. Ancak 3 aydır somut hiçbir adım atılmadı, kimse net bir çözüm sunmuyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Sıfır alınmış, henüz 6 binde olan bir araçta böyle bir kapı sorunu kabul edilebilir değil. Yazılım güncellemesinin bir an önce yapılarak bu problemin kalıcı olarak çözülmesini, eğer yazılımla giderilemeyecek bir durum ise aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin artık ciddiye alınmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

1 Destek
2 Temmuz 09:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Cüneyt B. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Cüneyt
2 Temmuz 13:03
Eki aç

Bu şekilde kalıyor

6 Temmuz 17:07

Merhaba, Cüneyt B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

9 Temmuz 10:14

Merhaba Cüneyt B. , Parçanızın tedarik sürecindeki bekleyişinizi anlıyor ve sabrınız için teşekkür ediyoruz. Parçanızın tedarik ve montaj süreçlerini en hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlamak adına, tüm ekiplerimizle birlikte titiz bir takip ve koordinasyon içerisindeyiz. Sürecin her aşamasında, gerekli tüm operasyonel adımlar büyük bir dikkatle atılmakta ve herhangi bir aksaklık yaşanmaması için azami gayret gösterilmektedir. Çözüm odaklı yaklaşımımızla en kısa sürede sorunsuz bir teslimat ve montaj sağlamayı hedefliyoruz.Markamızın her zaman yanınızda olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Cüneyt
14 Temmuz 16:06

Hala sorunum devam ediyor bu nasıl iştir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Beklerken Sabır Testi

19 Şubat 2025 16:2010.974

Tiggo 8 Avangarde aracım için 05.11.2024 tarihinde 5.000 km kontrolü için Erzurum Chery Erdemir bayisine gittim. Aracımı...

4 Destek

Chery Tiggo 8'de Çocuk Unutulduğu Yanılsaması Ve Servis İhmaline Şikayet

8.690

Chery Tiggo 8 Pro Max 2025 model, 5.000 km’deki aracımı satarak yine Chery tercih edip Tiggo 8 model aracını yaklaşık 10...

1 Destek7 Yorum

Cherry Tiggo 8 Parça Temini Gecikmesi Ve Araçsız Kalma Sorunu

4.067

2025 Aralık ayında Cherry Tiggo 8 model aracımı sıfır olarak Cherry Kaya Kocaeli bayisinden aldım. Aracı almadan önce bu...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Sorunu

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ulaş
Chery Aldatmaz Oto Mağduruyum.

Chery AldatmazOto Mağduruyum.

Profil fotoğrafı
Tayfun
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret
Chery Tiggo 7 Pro İtici Zincir Sesi

Chery Tiggo 7 Proİtici Zincir Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele