to read complaints and reviews, or file yours.Sunrooftan Gelen Rahatsız Edici Ses Ve Servis Uzaklığı Mağduriyeti
2023 model Chery Tiggo Excellent aracı ikinci el olarak serbest bir galeriden satın aldım. Bugün Bitlis Tatvan’da bozuk bir yolda ilerlerken sunrooftan gıcırtı ve oldukça rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu sorun ilk kez bugün ortaya çıktı ve bulunduğum bölgede yetkili servis bulunmuyor. Araç halen garanti kapsamında.
Şu anda herhangi bir servise başvuramadım çünkü en yakın servis çok uzak. Sorunun yerinde onarım ile giderilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 55 AKN 371’dir. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
“Aracımda sunroof ile ilgili ses sorunu var. Camı açıp kapatırken gıcırtı sesi geliyor. Ayrıca bozuk yollarda, kasis ve çukurlarda sunroof çevresinden çıtırtı sesi duyuyorum. Lütfen sunroof ray ve mekanizmasının yağlanmasını, fitillerin kontrol edilmesini ve gerekiyorsa değişmesini istiyorum.
En yakın Van ve Batman'da servis olup aracımın Tatvan onarılmasını bakımın yapılmasını rica ediyorum bu desteği veceginizdenj eminim Chery ailesine yeni katıldım olumlu ret olabilirim Yetkili personelin Tatvan'da bana bu hizmeti vermesi beni çok mutlu eder
Büyük hetecan ile aldığım araçta ilk günde böyle vir sorun yaşamak veni hayal kırıklığına uğrattı yaptığım araştırmalarda bir sotuju yasayna onlarca insan varmış. Aracım 28 binde serviste bakıma girmiş neden bu sunroof bakımı yapılmadı garanti kapsmajnda olmasına rağmen neden atandı. Gerçekten çok üzgünüm aracıma binmek bile istemiyorum. Acilen çözülmesini talep ediyorum
Merhaba, Sunullah E. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Çözüm işini hızlandırabilir mısınız gerçekten aracı kullanmak çok keyifsiz en kısa sürede çözüme ulaştıracağınızdan şüphem yok. Markaya güvenim yüksek lütfen beni mahcup etmeyin
Merhaba, Sunullah E. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
