Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Rot Balans Tutmaması.

Chery Tiggo 8 Rot Balans Tutmaması.
profile
Özgür
02 Nisan 2024 16:05
12.853

Chery tiggo 8 marka aracımı ekim ayında Ümraniye atmo dan sıfır aldım. Yolda giderken şeritte düz gidememe, yolda giderken ani dalma, direksiyonda hissizlik ve direksiyon açısının düz olmaması gibi şikayetlerimden Atmo ya geldim ve kontroller yapıldı. Ön 2 aks ın değişmesi gerektiği söylendi. 1 ay parça bekledikten sonra akslar değişti. Aks değişiminden sonra araçta sola çekme şikayetim devam etti. Ümraniye atmo ya yine bu şikayet için geldiğimde sola çekme şikayetimi onayladılar rot yapılması gerektiğini söylediler fakat daha önce bir kez ücretsiz rot ayarı yapıldığı için ( aks değişiminden sonra mecbur yapılan ) ücret talep edildi. Her ne kadar garanti sürecinden yapılması gerektiğini söylesem de ücret talep ettiler. Henüz dört bin kusur km de olan ve henüz düz gidemediğim aracım için rot ücretini ödedim ve yaptırdım. Fakat daha önce yaşadığım problem devam ediyordu. Şu an yine bayideyim dışarıda bir yere getirdiler aracı rot için. Bu zamana kadar en az 10 kere servise gidip geldim. Servis ile evimin arası 110 km. En az 5 bin tl yakıt yakmışımdır. Boşa geçen zamanı saymıyorum bile. Haksız yere alınan rot balans ücretinin harcadığım yakıt ve zaman süreleride hesaplanarak geri iade edilmesini rica ediyorum.

02 Nisan 2024 16:27 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Özgür C. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Özgür
Özgür
17 Nisan 2024 14:00

Merhabalar, Şikayet sonrası Müşteri temsilcileri tarafından arandım durumu özetlemem istendi özetledim fakat herhangi bir dönüş olmadı. Bayram öncesi tekrar rot yapıldı ve sorunum hala devam ediyor. İlave olarak son rottan sonra araçta titreme başladı.

17 Nisan 2024 14:03

Merhaba, Özgür C. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Özgür
Özgür
16 Eylül 2024 18:47

Geçen yıl ekim ayında aldığım Chery tiggo 8 ex. Paket aracımın sağa sola çekme problemi neredeyse 1 yıl olacak ve araç 20 bin km ye geldi hala çözülmedi. 7 bin km de başlayan frene basınç titreme şikayetim için hala sonuç alamadım. Chery den inceleme talep ettim. İlgili kişi geldi inceledi 1 ayı geçti 2 kere benim arayıp sormama rağmen dönüş alamadım. Aracın iadesi için yasal süreç başlatacağım. Bu kadar ilgisizlik olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Merhabalar. Bende de yüksek hızlarda gezinme sorunu vardı. Lastikleri iyi bir lastik ile değiştirdim ve sorun çözüldü. Sorun lastiklerden kaynaklı olabilir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Sağa Çekme Problemi

profile
Yasin
05 Eylül 2024 19:10
19.522

Chery Rot Balans Bakımı Sözde Garantiden

profile
Muammer
27 Kasım 2023 20:41
13.905
Benzer Şikayet Yaz