Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Omoda 5 Navigasyon Sistemi Sürekli Donuyor Ve Güvenli Sürüşü Tehlikeye Atıyor

Gokhan
Gokhan
Chery
28 Mayıs 19:001.736

Omoda 5 aracımda yaklaşık 6 aydır araç ekranındaki navigasyon sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Navigasyon sürekli donuyor, bağlantı kopmaları oluyor ve düz bir yolda giderken, güzergahın dümdüz devam etmesi gerekirken bir anda “geri dön”, “sağa dön”, “sola dön” gibi anlamsız yönlendirmeler yapıyor. Örneğin “5 km düz git” dedikten 1 saniye sonra bambaşka bir komut veriyor. Bu nedenle artık aracın kendi ekranındaki navigasyonu açmamaya başladım. Yaklaşık 10 yıldır aktif şekilde navigasyon kullanan biri olarak, bu yaşadığım sorun kabul edilebilir değil.

Alternatif olarak telefon navigasyonunu kullanayım desem, bu kez de “telefon çekmiyor” deniliyor. Oysa İstanbul’da yaşıyorum, 100 bin tl değerinde bir telefon kullanıyorum ve hattım Turkcell olmasına rağmen sorun navigasyona bağlanıyor. Araçtaki bu navigasyon problemi sürüş esnasında beni ve beraberimdeki kişileri aşırı derecede tehlikeye atıyor, yanlış yönlendirmeler yüzünden güvenli sürüşüm bozuluyor.

Yaklaşık 1 ay önce yetkili servise başvurdum, yazılım güncellemesi yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Servise iletmeme rağmen “bir şey yapılamaz” gibi bir yaklaşım sergilendi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu yaşananlar nedeniyle aracımdan ciddi anlamda soğudum.

Navigasyon sistemindeki bu hataların tamamen giderilmesini, gerekli ise sistemin detaylı şekilde incelenip yeniden güncellenmesini ve güvenli, stabil çalışan bir navigasyon altyapısı sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun ciddiyetinin farkına varılarak, sürüş güvenliğimi riske atmayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

1 Haziran 09:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Gokhan A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

1 Haziran 13:25

Merhaba, Gokhan A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Gokhan
Gokhan
9 Haziran 21:55

Servis Reset attık dedi. Ve sürekli kopma ve saçma sapan navigasyon hareketleri devam ediyor bildiğin kolda kaybolursun bir ileri bir geri. Bir sağa bir sola sonra yine geri birazda düz gidelim. Şaka gibi

Gokhan
Gokhan
9 Haziran 21:57

Saçma sapan çalışmaya devam ediyor. Güvenliği riske atıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Omoda 5 Kablosuz CarPlay Bağlantısının Sürekli Kopması

Mevlüt
Mevlüt
Chery
7 Şubat 23:443.188

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Omoda 5 aracımda son 1 haftadır kablosuz CarPlay bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun y...

5
Çözüldü

Chery Omoda 5'te Sürekli CarPlay Bağlantı Sorunu

Muhammed
Muhammed
Chery
8 Kasım 2024 04:1412.936

"Süreçle olan ilginiz ve mağduriyetimi gidermek adına gönderdiğiniz hediye için teşekkür ederim. CarPlay bağlantı sorunumu da en kısa süre içerisinde bir çözüm sunarak sonlandırabilmenizi umut ediyorum. Teşekkür ederim."

Multimedya Ekranı Ve Bağlantı Sorunları Güvenliği Tehlikeye Atıyor

Harun
Harun
Chery
9 Mayıs 16:493.832

Cherry Omoda 5 aracımda yaklaşık 3 aydır multimedya ekranı ve bağlantılarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran zaman...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery Aracımda KlimamÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery Sattığı AracınArkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 Pro MaxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele