Omoda 5 Navigasyon Sistemi Sürekli Donuyor Ve Güvenli Sürüşü Tehlikeye Atıyor

Omoda 5 aracımda yaklaşık 6 aydır araç ekranındaki navigasyon sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Navigasyon sürekli donuyor, bağlantı kopmaları oluyor ve düz bir yolda giderken, güzergahın dümdüz devam etmesi gerekirken bir anda “geri dön”, “sağa dön”, “sola dön” gibi anlamsız yönlendirmeler yapıyor. Örneğin “5 km düz git” dedikten 1 saniye sonra bambaşka bir komut veriyor. Bu nedenle artık aracın kendi ekranındaki navigasyonu açmamaya başladım. Yaklaşık 10 yıldır aktif şekilde navigasyon kullanan biri olarak, bu yaşadığım sorun kabul edilebilir değil.
Alternatif olarak telefon navigasyonunu kullanayım desem, bu kez de “telefon çekmiyor” deniliyor. Oysa İstanbul’da yaşıyorum, 100 bin tl değerinde bir telefon kullanıyorum ve hattım Turkcell olmasına rağmen sorun navigasyona bağlanıyor. Araçtaki bu navigasyon problemi sürüş esnasında beni ve beraberimdeki kişileri aşırı derecede tehlikeye atıyor, yanlış yönlendirmeler yüzünden güvenli sürüşüm bozuluyor.
Yaklaşık 1 ay önce yetkili servise başvurdum, yazılım güncellemesi yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Servise iletmeme rağmen “bir şey yapılamaz” gibi bir yaklaşım sergilendi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu yaşananlar nedeniyle aracımdan ciddi anlamda soğudum.
Navigasyon sistemindeki bu hataların tamamen giderilmesini, gerekli ise sistemin detaylı şekilde incelenip yeniden güncellenmesini ve güvenli, stabil çalışan bir navigasyon altyapısı sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun ciddiyetinin farkına varılarak, sürüş güvenliğimi riske atmayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhaba, Gokhan A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Gokhan A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Servis Reset attık dedi. Ve sürekli kopma ve saçma sapan navigasyon hareketleri devam ediyor bildiğin kolda kaybolursun bir ileri bir geri. Bir sağa bir sola sonra yine geri birazda düz gidelim. Şaka gibi

Saçma sapan çalışmaya devam ediyor. Güvenliği riske atıyor












