to read complaints and reviews, or file yours.Omoda 5 Araçta Nikelaj Kabarması, Kapı Gıcırtıları Ve Garanti Çözümü Talebi
2024 yılında satın aldığım Omoda 5 aracımda kısa süre içinde birçok kalite sorunu yaşamaya başladım. Direksiyon üzerindeki nikelaj kısmında ciddi kabarmalar oluştu. Ayrıca aracın dört kapısından ve bagaj kapağından gelen gıcırtı sesleri sürüş konforumu belirgin şekilde bozuyor. Araç taban halısında kalkmalar mevcut ve bagaj kapağının iç kısmındaki boyada da kabarmalar olduğunu fark ettim.
Henüz bu sorunlarla ilgili aracı servise götüremedim ancak en kısa zamanda götüreceğim. Bu şikayetle birlikte, belirtilen tüm parçalardaki sorunların tespit edilerek gerekli parça değişimlerinin ve tüm ses/kabarma problemlerinin giderilmesini talep ediyorum.
Aracın bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilebilir değil. Sorunların garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan, kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Miraç M. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Miraç M. , Sizinle sağladığımız görüşme sonrasında talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
