to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Onarımının Uzun Süre Gecikmesi Ve Servisin Cevapsız Tutumu
Yaklaşık iki ay önce kaza yaptım ve Chery Pro 8 model aracımı kaskodan yaptırmak için Chery Gebze Efsane servisine başvurdum. Ancak bu süreçte kaskodan aracımın onarımı için herhangi bir hizmet alamadım.
Defalarca servisi aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, fakat bugüne kadar ne servisten ne de yetkililerden tek bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli geçiştirilerek mağdur ediliyorum ve aracım hâlâ kaskodan onarılmadı.
Aracımın kasko kapsamında bir an önce onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Muhammet K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Muhammet K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
