to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Cam Fitili Değişimi Reddedildi
Sürücü tarafındaki cam sıyırıcı fitili deforme olmuş ve bir bölümü ayrılmıştı. Dışarıdan herhangi bir darbe almamasına rağmen, garanti kapsamında değişim için servise başvurdum ancak dış etken gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlandı. İki milyon liralık araba satıp bin liralık parçayı değiştirmekten kaçınıyorlar. Bu duruma gerçekten üzüldüm.
Merhaba, Mustafa P. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Mustafa P. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
İletmiş olmanız bir şeyi değiştirmiyor sorun hala çözülmedi
