to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Tiggo 7 marka aracımı bugün garanti bakımı için İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Mezkar yetkili servisine götürdüm. Rutin garanti bakımı yapılırken beni aradılar ve fren disklerinin çizildiğini, bu nedenle değişmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 31.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ayrıca bakım ücreti olarak da 15.000 TL talep edildi.
En çok şaşırdığım ve rahatsız olduğum nokta, bu tarz mekanik aksamların garanti kapsamında olmadığı yönünde bilgi verilmesi oldu. Aracın garanti kapsamında olması için her yıl piyasa koşullarının çok üzerinde bakım ücretleri ödüyoruz; ancak iş kritik bir parçanın değişimine gelince bunun garanti dışı sayılması bana hem haksız hem de tüketici açısından yanıltıcı geliyor.
Chery Türkiye ile de görüştüm, ancak aynı şekilde bunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Aracımın fren disklerinin, mevcut garanti koşulları altında değerlendirilerek, ek ücret talep edilmeksizin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22.000 km'de, çok az kullanılmış Chery Tiggo 7 aracımın direksiyonunun airbag kısmında ve direksiyon simidinde deformasyonlar oluştu. Nisan ayında yetkili servise götürerek garanti kapsamında incelenmesini rica ettim. Chery Türkiye Garanti Bölümü, bu deformasyonların harici olduğunun ve garanti kaps...
Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımı Elazığ Chery Karabulut Bayisi’nden aldım. Araç henüz 13.200 km’de ve sadece 6 aylık olmasına rağmen, yaklaşık 3 gün önce 100-120 km hızla giderken frene bastığımda direksiyonda ciddi bir titreme sorunu yaşamaya başladım. Sorun hâlâ devam ediyor. Bu problem nedeni...
10.10.2023 tarihinde satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro Excellent paket aracımda, yaklaşık 4.500 km’den itibaren fren disklerinde titreşim ve yığılma problemi yaşamaktayım. Özellikle hafif rampa aşağı inerken veya 120-130 km hızlarda orta sert fren yaptığımda bu sorun belirgin şekilde hissediliyor ve g...
Chery Tiggo 7 Pro aracımda frenle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Ağustos ayında Karahallılar servisine başvurdum. Araç o tarihte 14 bin kilometre civarındaydı, şu an yaklaşık 16 bin kilometrede. Frene bastığımda aracın içinden net biçimde fren sesi geliyor ve bu şikayetim üzerine aracı servise göt...
Chery Tiggo 7 model aracımda yaklaşık 10 gün önce ön radar algılama sistemi ve ön panjur bölgesinde hasar nedeniyle mekanik arıza oluştu. Bu nedenle a...
Yorumlar