to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro: Kamera Ve Bluetooth Sorunları
Chery Tiggo 8 Pro aracımda 360 derece görüş arızası nedeniyle Chery gönye servisine müracaat ettim. Arka kameranın garantiden değişeceğini söylediler. Yurt içinde varsa 10-15 gün içerisinde temin edilir, yoksa bir ayı geçer dendi. Fakat bugün akıbeti için aradığımda parçanın yurt dışından temin edileceğini, bu sürecin de yasal olarak 60 gün olduğunu söylediler. Benim yaptığım araştırmaya göre, aynı problemle karşılaşan arkadaşların farklı servislerde yarım saat, bir saat içerisinde sıkıntılarını çözdüğü; bu durum servisten servise değişebilir mi? 40-50 bin adet satan modelin arka kamerası Chery Türkiye'de nasıl olmaz? Bununla da bitmiyor. Aracı aldığımdan beri Bluetooth bağlantı problemi yaşıyorum. Bunun çözümünün olmadığı da söyleniyor. iPhone telefon kullanmak zorunda mıyız? Ufak bir problemin kamera arızasını giderilmesi için 60 gün beklemek, günümüz şartlarında ne kadar insani?
Merhaba, Ümit G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Ümit G. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Gönye servis görevlisi aradı siz tarafından aranmadım. Servis görevlisi ilk söylediğinden başka bir şey söylemedi ayrıca.
Merhaba garantiden değişimine karar verilen kameram Chery gönye servisinde servis danışmanı hamza beyin ilgisiyle değişimi yapıldı. Servise girip çıkmam 20 dakika gibi bir zaman aldı. Emeği gecen servis çalışanı tüm arkadaşlara Teşekkür ederim.
Merhaba, Ümit G. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
