Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 8 Pro: Kamera Ve Bluetooth Sorunları

Chery Tiggo 8 Pro: Kamera Ve Bluetooth Sorunları
Chery Tiggo 8 Pro: Kamera Ve Bluetooth Sorunları
profile
Ümit
07 Ocak 2025 17:59
23.230

Chery Tiggo 8 Pro aracımda 360 derece görüş arızası nedeniyle Chery gönye servisine müracaat ettim. Arka kameranın garantiden değişeceğini söylediler. Yurt içinde varsa 10-15 gün içerisinde temin edilir, yoksa bir ayı geçer dendi. Fakat bugün akıbeti için aradığımda parçanın yurt dışından temin edileceğini, bu sürecin de yasal olarak 60 gün olduğunu söylediler. Benim yaptığım araştırmaya göre, aynı problemle karşılaşan arkadaşların farklı servislerde yarım saat, bir saat içerisinde sıkıntılarını çözdüğü; bu durum servisten servise değişebilir mi? 40-50 bin adet satan modelin arka kamerası Chery Türkiye'de nasıl olmaz? Bununla da bitmiyor. Aracı aldığımdan beri Bluetooth bağlantı problemi yaşıyorum. Bunun çözümünün olmadığı da söyleniyor. iPhone telefon kullanmak zorunda mıyız? Ufak bir problemin kamera arızasını giderilmesi için 60 gün beklemek, günümüz şartlarında ne kadar insani?

profile
1 Destek
08 Ocak 2025 09:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Ümit G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

09 Ocak 2025 13:10

Merhaba, Ümit G. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Ümit
Ümit
09 Ocak 2025 13:15

Gönye servis görevlisi aradı siz tarafından aranmadım. Servis görevlisi ilk söylediğinden başka bir şey söylemedi ayrıca.

Ümit
Ümit
20 Ocak 2025 13:52

Merhaba garantiden değişimine karar verilen kameram Chery gönye servisinde servis danışmanı hamza beyin ilgisiyle değişimi yapıldı. Servise girip çıkmam 20 dakika gibi bir zaman aldı. Emeği gecen servis çalışanı tüm arkadaşlara Teşekkür ederim.

20 Ocak 2025 13:53

Merhaba, Ümit G. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdülkerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Servisinde Yedek Parça Sıkıntısı Ve İlgisizlik

profile
Abdülkerim
27 Mayıs 2025 09:46
16.005
"YETKİLİ servisle bir ÇOK görüşme yapmama rağmen sorunumu ÇÖZME yolunda ÇABA göstermediler ne ZAMANKİ ŞİKAYETVAR sitesine sıkıntımı yazdım Chery Türkiye devreye GİRDİ ve problemim ÇÖZÜLDÜ ÖZELLİKLE ŞİKAYETVAR'A teşekkür ediyorum İLGİLERİ İÇİN sonrasında Chery Türkiye'YE teşekkür ediyorum İLGİ ve alakalrı İÇİN sürecin TAKİPÇİSİ oldular her an"
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamera Arızası Yüzünden Araçtan Soğudum!

profile
Halil
29 Mart 2025 09:49
15.010
Benzer Şikayet Yaz