to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro İçin Kör Nokta Sensörü Parçası 45 Gün Teslim Edilmedi
Chery Tiggo 8 Pro aracımın kör nokta uyarı sensörü için 01.09.2026 tarihinde 13.000 TL kapora ödeyerek parça siparişi verildi, aradan 45 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Ödememi havale ile yaptım ve işlem kaydım mevcut olmasına rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme göremiyorum.
Bugün tekrar yetkililerle görüştüğümde de parçanın hâlâ gelmediği bilgisini aldım. Satışı yapılan bir aracın güvenlikle doğrudan ilgili yedek parçasının bu kadar uzun süre temin edilememesi, üstelik stok planlamasının yapılmamış olması, ticarete ve müşterinin zamanına saygısızlık olarak görülebilecek bir durumdur. Kullanıcıların çıkma parça peşinde koşmak zorunda kalmaması için firmanın sattığı araçlara ait kritik yedek parçaları faaliyet gösterdiği ülkede stoklarında bulundurması gerektiğini düşünüyorum.
Ben bu sensörün orijinal ve yeni parça olarak gelmesini özellikle talep etmeme rağmen 45 gündür sonuç alamadım. Chery firmasından, kör nokta uyarı sensörünün acilen temin edilerek aracımın onarımının tamamlanmasını ve yedek parça tedarik süreçleriyle ilgili yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Uur T. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72
