Chery Tiggo 7'de Ön Yolcu Koltuğunda Yükseklik Ayarı Eksikliği
Haziran 2026’da satın aldığım Chery Tiggo 7 Prestij paket aracımda, ön yolcu koltuğunda yükseklik ayarı bulunmadığını fark ettim. Bu durum özellikle uzun yolculuklarda yolcunun oturma pozisyonunu ayarlayamamasına ve Konfor kaybına neden oluyor.
Aracı alırken bu koltukta yükseklik ayarının olmamasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden bunun araçta teknik olarak normal bir durum mu yoksa bir eksiklik mi olduğunu merak ediyorum. Aracımı Gaziemir Chery bayisinden aldım ve şu ana kadar yetkili servise veya bayiye bu konuyla ilgili resmi bir başvuruda bulunmadım.
Chery’den ve ilgili bayiden, Tiggo 7 Prestij paket için ön yolcu koltuğunda yükseklik ayarının teknik olarak bulunmamasının normal bir tasarım tercihi mi, yoksa bir eksiklik ya da ayıp olarak değerlendirilip değerlendirilemeyeceği konusunda net ve yazılı bir teknik açıklama bekliyorum. Bu konuda açık, anlaşılır ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Burcu G. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72























