Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 7 Pro MTV Problemi

profile
Umut
02 Mayıs 2024 22:58
17.364

4 Nisan tarihinde satın aldığım Chery marka aracımın, satın alındığı günün hemen ardından e-Devlet üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV)'nin ilk dönem taksiti olan 3.500 TL'nin tarafımdan ödenmiş olarak görünmesi karşısında şaşkınlık yaşadım. Bu ödemenin bayi tarafından yapılması gerektiğini düşünüyorum; çünkü bayi bu durumu satış sırasında bana bildirmedi ve ödememi talep etti. Durumu bayiye ilettiğimde, bana 1.000 TL değerindeki bagaj paspasını, 3.500 TL'lik MTV bedeli yerine teklif ettiler. Ben ise araç içi paspas talebinde bulundum, fakat onlar bu paspasın fiyatının 3.500 TL olduğunu belirterek talebimi reddettiler. 1 milyon 248 bin TL ödeyerek satın aldığım aracımın MTV ödemesinin bana yıkılması ve üstelik bir paspasın bile çok görülmesi nedeniyle Chery markasından duyduğum hayal kırıklığını ifade etmek istiyorum. Arabam için MTV tutarı olan 3.500 TL yerine hem bagaj paspası hem de araç içi paspas talep ediyorum.

03 Mayıs 2024 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Umut T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

03 Mayıs 2024 14:10

Merhaba, Umut T. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri 0850 480 74 72 numaramızdan ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery

04 Mayıs 2024 12:22

Merhaba, Umut T. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Umut
Umut
06 Mayıs 2024 23:53

Sağ olsunlar aradılar görüştük halletceklerini söylediler. Teşekkürler...

Umut
Umut
07 Mayıs 2024 00:00

Nisan 4 ünde aldığım aracın ocak ilk taksitini bugün ödedim 2 nci taksiti de 2 ay sonra kimse yanlış anlamasında kendimi enayi yerine koydum ocak ayında ödenmiş halde alsaydım daha memnun kalırdım

15 Mayıs 2024 12:32

Merhaba, Umut T. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Remzi sonuçtan memnun
Çözüldü

Chery Fiyat Problemi. Fazladan İstenen (Elden) Para

profile
Remzi
24 Ocak 2024 19:21
15.835
Chery Fiyat Problemi. Fazladan İstenen (Elden) Para
Chery Fiyat Problemi. Fazladan İstenen (Elden) Para
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
19 Eylül 2024 13:35
6.817
"Hem Chery genel merkez hem de Chery Park Plazaya hızlı dönüş yaptıkları ve gün içinde birden fazla kez arayak bilgilendirme ilgisini gösterdikleri için teşekkür ederim, çözüm sürecinden çok memnun kaldım."
Chery Park Plaza Aylardır Ödenmeyen MTV Borcu
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Bayi Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
Mustafa
12 Mart 2024 19:37
10.874
"Chery genel müdürlüğüne teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesinde çok yardımcı oldular ve istediğim tarihte arabamı aldım. Ama yine de bir daha araba alacak olursam Tepretoğulları bayisini seçmeyeceğime eminim. Süreç çok yavaş ilerliyor ve zaman kaybediyorsunuz"
Benzer Şikayet Yaz