Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Chery Omoda Aracımda Yaşadığım Sorunlar

11 Eylül 2023 12:0244.391

Chery omoda 5 araç sahibiyim. Aracımı dört aydır kullanıyorum. Aracın güvenlik donanımları ve elektronik özellikleri sağlıklı çalışmıyor. Sıfır aracın ön rot ve arka aksında ayarsızlıklar vardı, bijon tork ları gevşekti, yaptırdım. Sonrasında bluetooth bağlantısı yapmadı. Servis güncelleme yaptı. Fakat araca her bindiğinizde mevcut bağlantıyı iptal edip yeniden bağlanmaz iseniz, telefon ve navigasyon bağlanmıyor. Radyo da rds yok, kanal isimleri çıkmıyor. Telefonda arayan insanların ismi çıkmıyor. Servise tekrar gittim, bu dediler. Acil frenleme asistanına güvenip arkanıza önünüze bakmayı ihmal etmeyin, vurursunuz. Kızım vurdu. Ben kukalar ile denedim durmadı. Hız sabitleme 150km hıza kadar çalışıyor ve hızınız düz yolda silkeleme ile oynuyor. Klima otomatiği derece sabitlemesi bir tuhaf, içerisi 22 dereceye ayarlı iken soğuk oldu diye biraz artırmaya çalışıyorsun, 27 dereceye getiriyorsun, hala soğuk üflüyor. Geri bildirim vererek Bunların düzeltilmesi amacı ile Gen. Müd. Ahu Hanıma yazdım, cevap verme gereği duymadı. Araç güzel, dolu, uygun fiyatlı diye aldım ama beni hayal kırıklığına uğrattı. 30 yıldır 2-3 yılda bir sıfır araç alırım, bir yerleri çalışmayan ilk arabam Chery oldu. TSE ve ce nasıl onay vermiş hayret

11 Eylül 2023 13:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabas**** s., Sizinle iletişime geçebilmemiz için bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Chery Türkiye

Selim
14 Eylül 2023 11:17

Chery şikayetim ile ilgili inceleme prosedürü başlattı. Süreç devam ediyor.

27 Eylül 2023 16:53

Merhaba,Selim Ş. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Selim
28 Eylül 2023 18:09

Numaram sizde mevcut, ayrıca serviste kurulan bluetooth bağlantısı ertesi gün tekrar hiçbir şey yapmamış olmama rağmen yine bağlanmadı. Bu sıkıntılar bazı araçlarda mevcutmuş ve çözülemiyor diye bilgi aldım. Aracımın değişimini, aksi halde mahkemeye verip, bilirkişi ile sorunların tespitini yaptıracağımı ihtaren bildiririm

Selim
9 Kasım 2023 14:37

Sorunlar devam ediyor. Güncelleme bekleniyormuş. Ayrıca şanzımanda da küçük küçük vuruntular başladı. Birkaç kez vitese takıp ayağınızı frenden çekip gaza bastığınızda vites kendini park pozisyonuna aldı. Aslında araç altı ayını doldurmadan mahkemeye verip araç değişimi talep edebilirim. Özellikle aktif acil freninin çalışmaması ciddi problem. Fakat sabırla düzelteceklerini bekliyorum. Sonra mahkemeye vermediğime pişman olmam inşallah.

Yorumlar(6)

İskender
Benzer Şikayeti Var
21 Ağustos 2024 22:00

Bence daha fazla bekleme Direk mahkemeye ver. Bende direk mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Bende de Motorda hava sorunu var. Adamlar bu araçta hava alma vanası olmadığından böyle süreceksiniz dediler Radyo kendiliğinden açılıyor dedim. Güncelleme gelecek dediler. Tüm araçlarda bu sorun yok. Yeniden yazılım yükleyin dedim. Biz yazılım yükleyemiyoruz dediler Ben her sorunda senede 1 gelecek güncellemeyi beklemek zorundayım. Güncelleme gelse de benim sorunlarım cozulmeyecek. Araçta fiziki problem var. Sağ koltuk hareket etmiyor dedim. Önce resetlediler. Baktılar olmuyor. Soketlerinde fabrikasyon hata buldular. Düzelttiler. Araçta ne sorun varsa hızlı üretimden kaynaklı fabrikasyon.

22 Eylül 2023 14:18

Merhaba çözüldü mü hocam sorunlar

Benzer Şikayetler

1

Chery Yedek Parça Problemi

8 Ekim 2023 22:2143.465

28 Temmuzda Omoda 5 aracım ile yaptığım kaza sonrası araç servise çekildi ve hala yedek parçalar tedarik edilmedi. Tam 7...

4 Destek4 Yorum
5
Çözüldü

Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları

4 Kasım 2024 23:0617.260

"Aramış olduğumuz Chery Türkiye Müşteri hizmetlerinden şu ana kadar kiminle görüştüysem gayet memnun kaldım. Çözüme odaklı gittiler. Hepsinin emeğine sağlık diyorum. İnsanlarla uğraşmanın zor olduğu bu meslekte başarılar diliyorum 🙏. Teşekkürler..."

Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Cherry Tiggo Pro 8 Kronik Problemi

2023 Model CherryTiggo Pro 8 Kronik Problemi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele