Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Metal Aksam Kalitesizliği

Chery Metal Aksam Kalitesizliği
profile
Mehmet
03 Ağustos 2024 12:51
13.699

Chery disk balata ve metal aksam kalitesizliği. Bugün arka teker patladığı için lastikçiye gittim. Teker söküldüğünde gözlerime inanamadım. Disk çizikler içerisinde, balata diski resmen tahrip etmiş. Diskin üst tarafları ve altındaki demir kısım tamamen paslanmış durumda. Görünce şok geçirdim. Şirketin bu durumu düzeltmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ağustos 2024 10:18

Chery Türkiye Benim arabamı bakımda bozan bayiye beni mahkum bırakıyor. Başka bayiye yönlendirme sağlamıyor. 6 ay önce alınan arabada metal akşamlar paslanmış normal diyerek değişimini yapmıyor. 15 bin bakımına götürdüğüm aracımın motorundan gelen sesten dolayı beni bu arızayı yapan kıyı bayisine götürüyor. Fakat bu bayi sesin normal olduğunu iddia etmesine rağmen diğer bayiler sesin anormal olduğunu söylüyor. Garanti kapsamında parçalarım değiştirilmiyor ve Chery Türkiye buna kayıtsız. Arabayı Chery kıyı bayisi önünde paramparça edeceğim tüm basını çağırarak. Böyle bir marka anlayışı olamaz.

13 Ağustos 2024 10:33

Chery tiggo 7 Pro sahibiyim, 15 bin bakımı için Chery kıyı bayisine gittim, bakım sonrası aracımın motorundan çatırtı sesi gelmeye başladı, tekrardan bayiye gittiğimde durumun normal olduğunu söyledi, bende bu bayiye güvenmeyerek Chery Bostancıoğlu bayisine gittim, bayi de normal olduğunu söyleyince, aynı araçtan birini çalıştırmalarını böyle ses varsa kabul ettiğimi ilettim çalıştırdılar ses gelmedi ve böylece aracımda anormal bir ses olduğunu kabul ettiler. Fakat aracın bakımını kıyı bayisi yaptığı için araca dokunmayacaklarını ilettiler. Sonuç olarak 1- aracımda ses var genel merkezinize 3 defa kayıt açmama rağmen dönüş olmadı 2- aracımda cam suyu değiştiğini söyleyerek benden bunun ücretini aldılar fakat cam suyu benim içine bakımdan 1 gün önce koyduğum cam suyu hala. 130 lira için hile yapan bayiniz acaba diğer bakım elemanlarında nasıl bir hile yapmıştır. 3- saat 9 dan 12.00 a kadar bayide oturup 1 çay dahi ikram etmeyen bayilerle nasıl bir yol almayı planlıyorsunuz?

03 Ağustos 2024 13:14 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Mehmet B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

03 Ağustos 2024 13:21

Merhaba, Mehmet B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

31 Ekim 2024 14:04

Merhaba, Mehmet B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mete
Mete

Fotoğrafta hiçbir anormal durum yok. İlk kez mi fren diski görüyor acaba araç sahibi.

Deniz
Deniz

Neyi düzeltecek tam olarak anlayamadım? Aracı alırken neden ucuz diye kendine sormadın mı?

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Sizi ilgilendiren kısmı nedir tam olarak anlayamadım. Ben aracımdan memnunum yaşadığım her sıkıntıda firma çözüm sundu ve hızlıca sundu. Sen istediğin markayı alabilirsin burda yorum yazmak için yazıyorsunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Paslanma Ve Vites Sorunu: Güvenim Sarsıldı

profile
Kübra
10 Ağustos 2025 17:20
10.561
Sıfır Araçta Paslanma Ve Vites Sorunu: Güvenim Sarsıldı
Sıfır Araçta Paslanma Ve Vites Sorunu: Güvenim Sarsıldı
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Araç Lastik Yok.

profile
Yasin
27 Temmuz 2023 14:04
35.447
Benzer Şikayet Yaz