Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Kıyı Motor Sultanbeyli Para İadesi Mağduriyeti

Chery Kıyı Motor Sultanbeyli Para İadesi Mağduriyeti
Chery Kıyı Motor Sultanbeyli Para İadesi Mağduriyeti
profile
Ümit
05 Mart 2024 19:35
18.226
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var ve ekibine teşekkür ederim.”

İstanbul Sultanbeyli'deki Chery Kıyı Motorlu Taşıtlar bayisinden Ocak ayında ödemesini yapıp aldığım Tiggo 8 Pro aracım için ödemenin fazla yapıldığı, faturada not alınarak tarafıma bildirildi. Ancak 40 gündür fazla ödediğim araç bedelinin fazla olan kısmı tarafıma ödenmedi. 40 gün boyunca ödenmeyen iadelerin topluca yapılacağı belirtildi. Bayideki temsilcilere sorduğumda, biri beni diğerine yönlendiriyor. En son kişiye ulaştığımda, 15 gündür beni oyalıyor ve kesin yatırılacağı söyleniyor. Kısacası, parama el konuldu ve şirketin hesaplarında param kullanılıyor. En kısa zamanda ödeme yapılmasını bekliyorum, aksi takdirde mahkemeden cezalarıyla birlikte talepte bulunacağım. Araç faturası ektedir ve iade tutarı faturada yazmaktadır.

06 Mart 2024 11:13 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba,Ümit Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Ümit
Ümit
09 Mart 2024 12:42

Şikayet var ve ekibine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Chery Kayseri Bayii'de Beklenmedik Araç Alım Sorunu

profile
Emel
26 Şubat 2024 15:50
31.003
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birol
29 Kasım 2023 02:20
49.861
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Satın Alınan Aracın Nerede Ve Ne Aşamada Olduğunu Söyleyemiyor

profile
Mehmet
10 Ocak 2024 13:46
38.825
"Chery Bostancıoğlu bayisinden Fatma Hanım ulaşarak sorunun çözümü konusunda destek sağladı. Fakat Chery Türkiye markasına bir öneri olarak şunu sunmak isterim. Bir aracın Çin'den Türkiye'ye gelişini aşama aşama müşteriye yansıtmak, şeffaflık ve güven açısından çok kritik bir öneme sahip. Bu sebeple, bu sürecin şeffaf bir şekilde müşteriye yansıtılması için gerekli dijital çözümleri uygulamanızı değerlendirmenize sunarım. Teşekkürler..."
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
14 Eylül 2023 12:58
64.127
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Eksik Fatura Kesip, Bandrol Borcu Olan MTV'yi Ödemiyor.

profile
Furkan
25 Temmuz 2024 13:32
13.289
Benzer Şikayet Yaz