Chery Kalitesiz Hizmet ve İkame Araç Sorunu

İsmim nurullah a**. Evet, 'ne kadar para o kadar köfte' bunu ben de biliyorum. Yani Chery Plaza aceavto’dan aldığımız tiggo 7 arabamızın ön panjurunu çıkar, başka iyi bir marka panjuru tak, aracın fiyatı doğal olarak 2 buçuk milyon ama Chery olduğu için 1.250.000 TL. Konumuza gelecek olursak arkadaşlar, tek kelimeyle kalitesiz bir hizmetle karşılaştık. Fotoğrafta da gördüğünüz araca 157.000 TL hasar çıkardılar. Bizi mecbur bıraktıkları kasko şirketi, bize ilk 3 gün ikame araç verdi.

Şimdi 7 gün oldu, ancak arabamın ne zaman çıkacağı belli değil ve benden ikame aracı istiyorlar. Parça yokmuş, Çin'den gelecekmiş, beklemekten başka çaremiz yok. Bir de orada çalışan bir hanımefendi var, sanki Chery markasının sahibi gibi davranıyor. Aracınızı ister tamir ettirin ister ettirmeyin, çıkan hasar tutarı üzerinden yani 157.000 TL'nin %15'i kadar ekspertiz ücreti ödeyeceğimizi söylüyorlar. Eğer tamir ettirmeyeceksek, yine de bu ücreti ödememiz gerekiyormuş. 10 km hızla kaza yaptığım ve 157.000 TL masraf çıkardıkları araç. Onlar yüzünden çok mağdur olduk ve sesimizi duyurmakta zorlanıyoruz.