to read complaints and reviews, or file yours.Chery Engelli İndirimi Uygulamasında Fiyat Değişkenliği
Chery Tiggo 8 Pro'yu ÖTV muafiyeti ile almak için Türkiye'deki hemen hemen bütün bayileri aradım. İnternet adresinizde yer alan kampanyaya göre Ocak ayına özel 53.000,00 TL indirimle 1.590.000,00 TL fiyatı üzerinden ÖTV muafiyetli satış fiyatı 883.333,33 TL olması gereken aracı, bayileriniz bu fiyat üzerinden satmadıklarını, 1.643.000,00 TL liste fiyatı olduğunu ve ÖTV muafiyetli olarak araç satış fiyatının 950.000,00 TL ile 1.000.000,00 TL arasında değişen fiyatlarla sattıklarını, bu fiyatları kabul etmediğimiz takdirde araç satmayacaklarını belirtiyorlar.
1) Maliye Bakanlığı'nın Resmi Gazete'de 1.591.200,00 TL olarak belirlediği satış fiyatının üzerinde ÖTV muafiyetli araç nasıl satabiliyorsunuz?
2) ÖTV muafiyet üst sınırına göre 883.333,33 TL üzerinde satış yapılamayacak olan araçlardan 950.000,00 TL ile 1.000.000,00 TL arasında ücret aldığınızda haksız kazanç elde etmiş olmuyor musunuz? Vergi mi kaçırıyorsunuz? (Antalya bayisi, Erzurum bayisi)
3) Bu soruları bayiye sorduğumuzda 'Biz o işi Maliye ile hallederiz, sorun olmaz' deniliyor. Bayileriniz evrak üzerinde oynama mı yapıyor? (Antalya bayisi)
4) Konya bayisinde 884.000,00 TL fiyat aldığımız araç Antalya bayisinde nasıl 950.000,00 TL oluyor? Sizin fiyat politikanızda bir üst sınır yok mu? Fiyatlar bayilere göre değişkenlik gösteriyorsa Chery Türkiye neden internet sitesinde satış fiyatı belirtiyor.
5) Bayileriniz araç üzerinde cam filmi, seramik kaplama var diyerek abartılı bir şekilde ekstra ücret istiyor. Chery Türkiye bu konulara müdahale etmiyor mu? (Aydın bayisi, Edremit bayisi)
6) ÖTV muafiyeti olmadan araç almak istediğimizde bayilerinizde araç var denildiği halde, ÖTV muaf olarak araç almak istediğimizde araç yok deniliyor? Müşteri hizmetlerinize bu konuda şikayette bulunduğumda Maliye'nin bayilere ÖTV muafiyetli araç satış sınırı belirlediğini söylüyorsunuz. Bu sınırın resmi olarak bir evrakı var mı? Varsa tarafıma paylaşır mısınız? (Erzurum Erdemir bayisi)
Eklerde yer alan görsellerin açıklaması:
Görsel 1: İnternet sitenizde yazan kampanyalı satış fiyatı.
Görsel 2: 1.590.000,00 TL üzerinden ÖTV muafiyeti hesaplandığında ödenmesi gereken üst tutar (883.333,33 TL).
Görsel 3: Bayilerinizin 1.643.000,00 TL üzerinden hesapladıklarını iddia ettiği fiyatın ÖTV muafiyetli hesaplanmış hali (912.777,78 TL).
Görsel 4: Resmi Gazetede yer alan 2024 yılı ÖTV üst sınırı tebliği.
Merhaba,Mert D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Tarafıma dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Fakat yazdıklarımı anlayıp çözüm bulma arayışında olduğunuzu düşünmüyorum. Beni İzmir ve Aydın bayilerine arattırdınız. Ancak benim aradığım muhatap bayiler değil Chery Türkiye Genel Müdürlüğünden yetkili bir isim. Yazdıklarıma baktığınızda ben tek bir bayi ile ilgili değil, yapılan yanlışın birden fazla bayi tarafından yapıldığını belirtiyorum. Bu yüzden beni konuyla ilgili bayilerinizi denetleyen veya fiyat politikalarınızla ilgili görevli olan bir kişi ile görüştürmeniz çözüm yolu bulabilmemiz için daha iyi olacaktır. Çözüm yolu bulamadığımız takdirde resmi mercilere müracaat edeceğimi bilmenizi isterim.
Sanırım arabayla ilgili gerekli açıklamaları sormadınız ya da dinlemediniz herhalde. Şu an an Antoto Antalya'dan aracımızı teslim almak için yoldayız. 950bin tl doğrudur. Araçta elektrikli basamak, seramik kaplama, kaput ppf kaplama, cam filmi ekstra olarak var. Ayrıca trafik sigortası hariç hiçbir şekilde plaka çıkarma masrafına da karışmıyorsun. 1 ay sonra teslim edeceğiz demelerine rağmen 8. Gün size ayırdığımız aracımız geldi teslim almak için gelebilirsiniz diye aradılar. Bugün 1. Sınıf bir seramik kaplamayı 10000 lira deseniz, cam filmi 3000 4000 civarı, ppf 5000 ortalama, basamak ve trafik işlemlerini de hesapladınmı fiyat gayet normal. Ben pazarlık bile etmeden hayırlı olsun hesap no gönderin dedim.