Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30118676
5
Erdoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Bir Promosyon Hediye Veriliyorsa Tüm Müşterilere Verilmeli

profile
Erdoğan
Chery
20 Eylül 2024 11:52
4.860

Merhabalar Aracımı Mayıs sonunda Chery Erc İzmir bayisinden satın aldım. Araç çok güzel memnunum ancak bir çok müşteriye hediye edilen kırmızı kutu bana verilmedi. Bir promosyon hediye veriliyorsa tüm müşterilere verilmeli araç sayısı kadar bayilere eşit dağıtım yapılmalı. Amaç hediyenin maddi değeri değil, bütün müşterilere standart bir yaklaşım olması. Bu konuda bir destek vereceğinizi umuyorum

Chery Logo
Chery
20 Eylül 2024 12:43 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba, Erdoğan D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery Logo
Chery
20 Eylül 2024 13:44

Merhaba, Erdoğan D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery Logo
Chery
14 Ekim 2024 16:14

Merhaba, Erdoğan D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Erdoğan
Erdoğan
14 Ekim 2024 18:59

Şikayetime saatler içerisinde dönüş sağlandı, müşteri hizmetleri bana bayiyi yönlendirip adresime kargoyu yolladılar, hediye paketi heybetli görünmesine rağmen boş olsa da, bütün müşterilere verilmesi gereken bir hediyenin şikayete konu olmaması gerekirdi. Umarım müşteri hizmetleri bu olumlu, müşteri memnuniyeti odaklı tutumunu, diğer sorunlarda da sürdürür, teşekkür ederim.

Chery Logo
Chery
15 Ekim 2024 08:59

Merhaba Erdoğan D. Geri Bildiriminiz için, içtenlikle teşekkür ederiz. Önerilerinize dayanarak genel kullanıcı deneyimini geliştirecek değişiklikler üzerinde çalışmalarımıza devam ediyor olacağız. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Promosyon Hediye Talebi

profile
Serpil
Chery
20 Eylül 2024 14:35
3.737
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Chery Promosyon Hediye Talebi
5
Abbas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Kırmızı Kutu Hk

profile
Abbas
Chery
24 Temmuz 2024 20:42
2.655
"Teşekkürler hızlı geribildrim için"
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Kutusu Eksikliği: Bayiler Arası Eşitsizlik

profile
Uğur
Chery
07 Ekim 2024 20:56
16.558

2024 mart ayında Çekmeköy Yüzbaşıoğlu bayisinden tiggo 8 Pro excellent paket araç aldım. Araç çok güzel memnunum ancak çevremde ve sosyal medya aracıl...

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Aynı Araca Farklı Hediye Uygulaması Müşteriyi Üzüyor

profile
Serkan
Chery
24 Ekim 2025 18:05
6.657
"Chery Türkiye hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ilgilendiler hemen sonrasında bayi tarafından arandım ve sorun çözüldü daha önce de 5000 bakımı için randevudan dolayı farklı bir bayi ile iletişim sıkıntısı yaşamıştım fakat Chery merkezi haberdar ettim ve anında ilgilenip sorunumu çözdüler"
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Chery Hediye Kutusu Araç Tesliminde Verilmedi.

profile
Bülent
Chery
16 Temmuz 2024 15:01
10.635

10.07.2024 tarihinde Akkaş Otomotiv Edremit bayiden Omoda 5 Luxury paket satın aldım. Araç teslimi sırasında müşterilere verilen hediye kutusu bana verilmedi. Maddi olarak bir değeri olduğunu düşünmüyorum ancak müşteri memnuniyeti açısından araç tesliminde böyle bir jest yapılmasını beklerdim. Konu ...

Öne Çıkan Konular
Chery Tiggo Chery Tiggo araç Chery Tiggo hediye Chery Tiggo kırmızı kutu Chery Tiggo almayın Chery erc izmir Chery araç Chery hediye Chery kırmızı kutu Chery satış bayileri
Chery
Tiggo
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz