Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cherry Tigo 8 Ekran Donma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

17 Aralık 2024 17:0414.200
Yaren'in Teşekkür Mesajı
Güncelleme yapıldı sorun giderildi teşekkürler.

2024 Haziran ayında aldığım Cherry Tigo 8 Avangart aracımın ekranı sürekli donmakta. Bu nedenle iki kez Kayseri İnciroğlu Cherry servisine götürdüm. Aracım her seferinde 24 saatten fazla serviste kaldı. Güncelleme yapıldığı söylendi fakat durum daha da kötüleşti. Üçüncü kez götürdüğümde Cherry merkezi ile görüşüp size dönüş yapacağız diyerek başlarından savdılar. Bir ay oldu, arayan soran yok.

17 Aralık 2024 17:56 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, Yaren L. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

17 Aralık 2024 17:58

Merhaba, Yaren L. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yaren
22 Aralık 2024 23:15

Şikayetim oluşturduğum gün Kayseri incar Chery servisi tarafından arandım. Şu anda yapacak hiçbir şeylerinin olmadığını yeni güncelleme beklediklerini yeni güncellemenin gelmediğini gelince beni arayacaklarını söylediler. Tabi yersen. Daha önce aracımı iki 2 kez ekran donması lçln servisi aldılar güncelleme yaptıklarını söylediler. Şimdi de güncelleme yazılımının elinde ellerinde olmadığını geleceğini söylüyorlar kendileriyle çelişiyorlar. 2 yıldır satılan aracın güncellemesi yokmuş

21 Ocak 2025 14:10

Merhaba Yaren L. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİE

Yaren
24 Mart 2025 08:07

Güncelleme yapıldı sorun giderildi teşekkürler.

24 Mart 2025 09:34

Merhaba, Yaren L. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Cherry Tiggo 8 Pro Ekran Sorunu

6 Temmuz 2024 00:2523.279

"Bugün Kayseri İncar serviste aracımın DVD beyni değişti. Sorun inşallah çözüldü artık. Pınar hanım ve Mustafa beye teşekkür ederim."

1 Destek7 Yorum
5
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro'da Sürekli Ekran Donması Sorunu

14 Aralık 2024 00:1927.717

"06.01.2025 tarihinde Tepretoğulları servisinde yazılım güncellemesi yapıldı. 3 gündür hiç donma olmadı. Sanırım düzeldi artık çünkü günlük mutlaka donma yapıyordu. Şimdi ağzımızın tadıyla sürebiliriz aracımızı. Teşekkürler..."

1 Destek3 Yorum
1

Chery Yedek Parça Konusunda İlgilenmiyor! Müşterisinin Sesini Duymuyor

10 Eylül 2024 15:1611.583

10.07.2023 tarihinde Kayseri İncar Chery bayisinden Chery marka Tiggo 8 excellent araç aldım. 2024 Mayıs ayında Aracın ö...

Chery Yedek Parça Konusunda İlgilenmiyor! Müşterisinin Sesini Duymuyor
1 Destek1 Yorum

Chery Tiggo 8 Pro'da Sürekli Ekran Donması Ve Diğer Sorunlar

9 Şubat 2025 22:4022.507

Chery Tiggo 8 Pro 2024 model Avantgarde paket araç kullanıyorum. Aracımda sürekli ekran donması yaşıyorum. Gösterge pane...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele