to read complaints and reviews, or file yours. 
24/09/2025 tarihinde Kahramanmaraş’ta kırmızı ışıkta dururken öndeki araca çarpmam sonucu Cherry Omada 5 model aracımın sol farı ve tamponunun küçük bir kısmı kırıldı. Aracımı Kahramanmaraş Cherry servisine götürdüm. Aracın parçalarının henüz ülkede bulunmaması sebebiyle 140-150 bin tl gibi yüksek bir masraf çıktığı belirtildi. Başka bir araçta bu tür parçaları çok daha uygun fiyata ve kısa sürede temin edebilecekken, Cherry araçlarında yedek parça sıkıntısı yaşanması beni mağdur etti.
Su an eksperin gelmesi bekleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hem fiyatın yüksekliği hem de parçaların tedarik süresinin belirsizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Parçaların kısa sürede tedarik edilmesini ve fiyat konusunda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Cherry Omada 5 model aracımla kırmızı ışıkta beklerken öndeki araca hafifçe çarpmam sonucu basit bir kaza yaşadım. Bu kazanın ardından ön tampon ve sol ön far için Kahramanmaraş’taki yetkili servisten fiyat aldım. Sadece bu iki parça için toplamda 140-150 bin tl gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu fiyatların makul olmadığını düşünüyorum.
Ülkemizde aracın ucuz olması tek başına yeterli olmuyor; en ufak kazada yedek parça temininde ciddi sıkıntılar yaşanıyor. Benzer bir kazayı Volkswagen veya Renault marka bir araçla yapsanız, sanayide 20 bin tl’ye tüm işlemleri yaptırabilirsiniz. Ancak Cherry’de yetkili servisteki pahalı malzeme dışında herhangi bir alternatif yok.
Parçaların temin süresiyle ilgili de henüz net bir bilgi verilmedi. 27 Eylül Cuma günü Cherry Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ve şu ana kadar detaylı bir bilgilendirme almadım.
Parçalar garanti kapsamında olmadığı için ücretli olarak temin edilecek. Fiyatların tekrar gözden geçirilmesini ve yedek parça temininin çok daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Amacım kimseyi şikayet etmek değil, sadece Cherry araç alacaklara yol göstermek istedim. Servis yedek parçalarının çok pahalı olduğunu bilsinler.
Merhaba, eylül 2023 tarihinde Bursa gönye otomotivden omada 5 araç aldım. Aracım 2025 şubat ayında erc veya erp hatası diye bir hata verip yolun ortasında aniden yavaşladı. Trafikte sağ tarafa zor aldım. Sonrasında birkaç kez daha aynı hatayı yapıp yolda kalınca aracım 26 Şubat 2025 tarihinde çekic...
Ocak 2024'te satın aldığım Cherry Omoda 5 marka araca, 4 Nisan'da sol arka kapıya bir darbe aldım. Bu durum sonucunda sağ arka kapının daha önceden boyandığını ve bana ayıplı mal satıldığını öğrendim. Bu konuda fabrikasyon olduğuna dair sadece yazılı bir bilgilendirme yapıldı. İlk şikayet konum bu! ...
8 Temmuz 2025 tarihinde trafik ışıklarında dururken aracıma arkadan bir araç çarptı. 11 Temmuz Cuma günü aracımı Hatay/Antakya Aslanbey Cherry yetkili servisine götürdüm. İlgili parçaların gelmesi gerektiği, parçalar gelince aracı getirmem gerektiği söylendi. 24 Temmuz'da parçaların geldiği ve aracı...
Chery omoda 5 aldım ne yazık ki arkadan çarptılar tampon değişecek ama servis değişimi bırak hasar bedeli bile çıkaramadı lütfen bu kadar araç satılıyorken servis ve parça sıkıntısını çözmeniz gerekiyor. Bu mağduriyetin düzeltilmesi lazım kolay gelsin
Cherry omoda 5 aracımın ekranı sık sık hata veriyor. Açılıyor gibi oluyor. Bazen arabayı çalıştırdıktan 10 dakika sonra bazen 30 dakika sonra açılıyor. Bluetooth ile telefonumu bağlayamıyorum, yolda giderken telefon görüşmesi yapmam gerekiyor. Bazen telefonumu bağlayamadığım için bu özelliği de kull...
Yorumlar