Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5'te Kronik Far Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2024 yılı temmuz ayında sıfır kilometre almış olduğum Chery omoda 5 excellent paket aracımın sağ arka stop farları, bagajdaki farda çatlak oluşmuş Belli ki far hatalı, o kesin. Birçok araçta aynı sorun yaşanmış kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kaza, darbe, çatlak herhangi bir şey de olmadı fara. Elektrik arızasına sebep olur diye çekinmeye başladım çünkü el freni ve çoğu aksam elektrik-elektronik olduğu için kazaya davetiye çıkarıyor resmen. Benim aldığım Sakarya ernaz bayiisine şikayetimi iletip garanti kapsamında olmasına rağmen olumsuz cevap geldiğini söyledi ve sebep sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen beni yine bayiiye yönlendirdiler. En kısa zamanda sorunun çözümü için Chery Türkiye'den yardımcı olmalarını istiyorum. Ölümlü kaza filan başımıza gelmeden bir an önce sorunun çözümünü istiyorum.

17 Şubat 2025 09:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Aysu G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Aysu G. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Aysu
17 Şubat 2025 11:39

Tekrar arayabilirsiniz

Yorumlar

3 Kasım 2025 17:59

Merhaba aysu hanım sorununuz çözüme ulaştı mı acaba? Bende de benzer sorun var. Gelişmeleri paylaşır mısınız?

Benzer Şikayetler

Chery Omoda 5 Stop Lambasında Oluşan Çatlakların Garanti Kapsamında Değiştirilmemesi

2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden çatlaklar oluşmaya baş...

Chery Omoda 5 Stop Lambasında Oluşan Çatlakların Garanti Kapsamında Değiştirilmemesi
3 Destek1 Yorum

Yeni Alınan Omoda 5 Pro'da Sürekli Stop Lambası Buğulanması Ve Servisten Çözüm Alamama

27.05.2025 tarihinde Chery Aldatmaz Otomotiv’den 2024 model Omoda 5 Pro aracımı sıfır olarak teslim aldım. 31.07.2025 ta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
Omoda 7 Ses Sorunu

Omoda 7 Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Taha
Chery Sıfır Km Omoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Chery Sıfır KmOmoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Omoda
Omoda 5
Detaylı İncele