to read complaints and reviews, or file yours.Araç Ekranındaki Sürekli Hatalar Mağduriyet Yaratıyor
Cherry omoda 5 aracımın ekranı sık sık hata veriyor. Açılıyor gibi oluyor. Bazen arabayı çalıştırdıktan 10 dakika sonra bazen 30 dakika sonra açılıyor. Bluetooth ile telefonumu bağlayamıyorum, yolda giderken telefon görüşmesi yapmam gerekiyor. Bazen telefonumu bağlayamadığım için bu özelliği de kullanamıyorum. Vidyo yükleyeceğim vidyo çekerken saatleri de çekmiştim telaffuz ederken yanlış söylemişim fakat videoda saatler belli oluyor zaten. Ekranım açılmadığı için geri dönüş alırken geri sinyalim uyarıda bulunmadı ve kamerada açılmadığı için aynamın kör noktasında kalan sağ arka farını vurdum. Şimdi servise gitsem bu durumu bildirsem eminim ki bana fatura edecek ama bu benim hatam değil aracın özelliklerini kullanamıyorum. Bu durumda mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Akdi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Şikayetimin incelenip tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Fatma Y. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Fatma Y. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Resetleme yaptınız mı?