Arka Koltuk Ve Bagajda Sürekli Çıkan Rahatsız Edici Ses

2024 Ağustos çıkışlı Chery Tiggo 7 Pro sahibiyim. Araç şu anda 18.900 km’de ve yaklaşık 4 aydır arka koltuk ve bagaj kısmından gelen ciddi bir kaçırma sesi yaşıyorum. Ses o kadar rahatsız edici ki, araç içinde yolculuk etmek zorlaşıyor.

Araç şu an Kdz. Ereğli’de kullanılıyor ve bana en yakın yetkili servis olarak Düzce Kervan bayisi görünüyor. Ancak bu sorunumun ciddiye alınmayacağından endişe ettiğim için doğrudan servise gitmeden önce buradan yazma gereği duydum. Aracı ikinci el aldığım için nereden alındığını bilmiyorum, fakat bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta bu seviyede ses olması kabul edilebilir gelmiyor.

Chery ve yetkili servisten, arka koltuk ve bagaj bölgesinden gelen seslerin detaylı şekilde tespit edilmesini, gerekli görülen tüm noktalarda onarımın yapılmasını ve gerekiyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında ele alınarak kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.