to read complaints and reviews, or file yours.360 Derece Görüntüleme Sistemi Sürekli Siyah Ekran Sorunu Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Chery Omoda 5 Excellent paket aracımda yaklaşık 1 senedir 360 derece görüntüleme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç kameralı park sistemini kullanmak istediğimde ekran sık sık tamamen siyah oluyor ve 360 görüntüleme devreden çıkıyor. Bu durum belirli bir koşula bağlı olmaksızın, yani hava durumu, kullanım süresi ya da geri vitese alma gibi özel bir tetikleyici olmadan, sürekli şekilde kendini tekrar ediyor.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, problemin tespit edilebilmesi için arızanın servisteyken ortaya çıkması gerektiği söylendi. Ancak sorun her an ve her kullanımda aynı şekilde yakalanamadığı için, bu yaklaşım kalıcı bir çözüm sunmuyor ve sorunumuz devam ediyor.
Araçta güvenliği de etkileyen bu kronik hale gelmiş arızanın, garanti kapsamında, kalıcı ve net bir şekilde onarılmasını talep ediyorum. 360 derece görüntüleme sisteminin sorunsuz çalışacağı şekilde gerekli kontrollerin yapılmasını ve arızalı parça ya da parçaların değiştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Emre K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
