Ödenen 16.000 TL’nin İadesi Ve Çikolata Siparişinin Acilen Gönderilmesi Talebi

Chefmate Gıda’dan ocak ayında yaklaşık 30 kilo çikolata için 16.000 TL tutarında ilk çikolata siparişimi verdim. Siparişten sonra firma tarafından defalarca arandım ve her seferinde ürünlerin aynı gün gönderileceği söylendi, ancak aradan onca zaman geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Sürekli “gönderiyorum” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmaması güvenimi tamamen sarstı. Bu tutar az bir para değil ve işimizi düzgün yapan firmalara olan güvenimizi de zedelemiş oldular. Ödediğim 16.000 TL’nin derhal iade edilmesini veya siparişini verdiğim 30 kilo çikolatanın bir an önce eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.