Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chefmate Gıda 30 Kg Çikolata Siparişimde 20 Kg Eksik Teslim Edilmesi

profile
09 Ocak 16:47
472
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Erhan beye teşekkür ediyorum 🙏geçte olsa ürünlerim ulaştı.”

Chefmate Gıda isimli firmanın kendi internet sitesinden 19.12.2025 tarihinde toplam 30 kg çikolata siparişi verdim ve 17.000 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait referans numaram ORD-FDP3ROKJ’dir. Ancak o günden bu yana siparişimin gönderimi ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum.

Bugüne kadar tarafıma sadece 10 kg çikolata gönderildi, kalan 20 kg çikolatam ise bir türlü teslim edilmedi. Firma ile defalarca WhatsApp üzerinden ve telefonla görüştüm, ayrıca bana iki farklı telefon numarası da verildi. Sürekli “bugün, yarın” diye oyalanıyorum ve her seferinde yeni bir bahane üretiliyor. En son bu sabah kendi araçları ile göndereceklerini söylediler, ardından araçlarının arıza yaptığı, parçanın başka yerden geleceği gibi gerekçelerle bu kez de şoför üzerinden bahaneler dinledim.

Sürekli oyalandığımı ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum, artık bu duruma tahammülüm kalmadı. İstanbul Arnavutköy’deki teslimat adresime kalan 20 kg çikolatanın hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede eksiksiz şekilde gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 14:10 (Şikayetten 3 gün sonra)
Canan
Canan
13 Ocak 14:23

Erhan beye teşekkür ediyorum 🙏geçte olsa ürünlerim ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dessa
Dessa

Ürünün bir kısmını verip kalanının üstüne yatıyorlar. Benim de başıma geldi. Bir de kurumsal bir firma ve çok çalışanları var gibi davranıyor ama aslında ya 1 ya da 2 kişiler. Geçmiş olsun. Umarım sizde bende paramızı geri alabilir.

Büşra
Büşra

Bende aynı mağduriyeti yaşadım ve bugün icraya verdim inşallah çabuk sonuçlanır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Chefmate Gıda Ne Ürünler Tarafıma Gönderildi Ne De Ödemenin İadesi Yapıldı

profile
25 Aralık 2025 11:39
827
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İle İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 02:45
739
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İle İletişimsizlik Mağduriyeti
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İle İletişimsizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz