Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Onarım Deneyimi

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Onarım Deneyimi
profile
16 Aralık 2025 12:09
4

Chef & Co. Caddebostan mağazasından henüz 1 yıl olmadan aldığım blenderım (KitchenAid k400 Artisan Blender - 5KSB4026(5KSB4026EHY)) kullanırken içinden dumanlar ve kokular çıkardı. Caddebostan şubesi kapatıldığından, Akmerkez mağazasına sürahisiyle birlikte götürüp durumu anlattım. Ürünü alırken garantili olduğu ve parça değişimi veya onarımı şeklinde değil, doğrudan ürün değişimi yapıldığı bilgisi verilmişti. 1 yılı dolmamış ürünü tekrar sarıp sarmalayıp evime göndermişler. Ne bir açıklama, ne bir bilgilendirme, arama, mesaj, not; hiçbir şey yok. Kapının önünde blenderı buldum, yapıldı mı onarıldı mı bilmediğimden mailler atıp aradım. Hilal adında bir hanımefendiyle görüştüm ve parça değişimi yapıldığını, cihaz değişikliği yapılmadığını, bunun da bir nevi değişim gibi olduğunu iletti. Verdikleri bilgiyle uygulamaları aynı değil; yaptıkları işlemin bir raporu bile yok. Yapılıp yapılmadığını da bilmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Paslanmaz Çelik Ürünlerde Paslanma Ve İade Sorunu: Chef&Co Bağdat Şubesiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
27 Ocak 2025 23:46
490
Paslanmaz Çelik Ürünlerde Paslanma Ve İade Sorunu: Chef&Co Bağdat Şubesiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Paslanmaz Çelik Ürünlerde Paslanma Ve İade Sorunu: Chef&Co Bağdat Şubesiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Paslanmaz Çelik Ürünlerde Paslanma Ve İade Sorunu: Chef&Co Bağdat Şubesiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Paslanmaz Çelik Ürünlerde Paslanma Ve İade Sorunu: Chef&Co Bağdat Şubesiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
+2

Paslanan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Aralık 2024 16:44
326
Paslanan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Paslanan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Paslanan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Paslanan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3
Funda sonucu yetersiz buldu

Kırık Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
24 Haziran 2025 14:11
351
Kırık Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Doğrama Tahtasında Derin Çizikler İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
11 Ekim 2025 01:02
43
Garanti Kapsamındaki Doğrama Tahtasında Derin Çizikler İçin Çözüm Bulunmuyor
Garanti Kapsamındaki Doğrama Tahtasında Derin Çizikler İçin Çözüm Bulunmuyor
garanti-kapsamindaki-dograma-tahtasinda-derin-cizikler-icin-cozum-bulunmuyor-4.jpg
garanti-kapsamindaki-dograma-tahtasinda-derin-cizikler-icin-cozum-bulunmuyor-3.jpg
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Lines Çelikkayalar Ayıplı Ürünün Arkasında Dur.

profile
01 Aralık 2023 01:03
4.424
Lines Çelikkayalar Ayıplı Ürünün Arkasında Dur.
Benzer Şikayet Yaz