to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde Instagram üzerinden @Charmlucky hesabı ile iletişime geçerek almak istediğim ürünleri sepetime ekleyip fiyatlarına baktım ve toplam 1.504,07 TL tutarındaki ödemeyi P** T** G** adına banka havalesiyle yaptım. Ödeme dekontunu ve sepet görsellerini de kendilerine iletmeme rağmen o günden beri hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ne ürünlerim gönderildi ne de mesajlarıma cevap verildi. Bu süreçte tamamen mağdur oldum.Yapmış olduğum ödemenin karşılığı olan ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Charmlucky (Lucky Charm Design by Pelin) mağazasından 19.12.2025 tarihli 21060 numaralı ve 24.12.2025 tarihli 21669 numaralı siparişlerimde toplam 20 adetten fazla ürün aldım. Bu siparişlerimin içindeki 3 adet ürünün bedenleri büyük geldiği için değişim, 1 adet ürünün de defolu olması nedeniyle iade...
24.08.2025 tarihinde Charmlucky’nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 15164 ve fatura numarası ORD2025000001703 ile su yolu modeli 3 mm’lik bir kolye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz kolyenin taşlarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Kolyeyi hiç kullanmadan, kutusu...
20 Ağustos’ta Charmlucky internet sitesinden “çelik Halkalı zincirli 3’lü yüzük”, kolye, bileklik ve küpe siparişi verdim. Siparişim 25 Ağustos’ta elime ulaştı, ancak kargonun içinden yüzük çıkmadı. Paketleme sağlamdı ve herhangi bir hasar yoktu. Sipariş ve fatura numaram: ORD2025000001661. Eksik ü...
06.08 tarihinde Charmluckyy markasından 3 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 14027. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 1.308₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi de yapılmadı. Markaya ulaşmak için e-...
Charmlucky sitesinden aldığım kolye kırık geldi ve iade etmek istedim. Mail gönderdim, cevap vermediler. Instagram sayfalarından mesaj attım, yine yanıt yok, hâlâ hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve ilgilenmiyorlar. Hem kusurlu ürün gönderiyorsunuz, hem dönüş yapmıyorsunuz. Bu ne biçim bir tavırdır? ...
Yorumlar