Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş İptali Açıklamasız Ve İade Talebi

Sipariş İptali Açıklamasız Ve İade Talebi
29 Aralık 2025 19:40738

26 Aralık 2025 tarihinde www.charmluckyy.com üzerinden 5 adet ürün için toplam 1.397,19 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerimin kargoya verilmesini beklerken, siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini gördüm.

Ne Instagram hesapları üzerinden ne de mail yoluyla firmaya ulaşabildim, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Buna rağmen Instagram sayfalarında hâlâ düzenli olarak hikaye paylaşımı yapıyorlar. Sipariş numaram ve havale dekontum elimde olmasına rağmen tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de iptalin sebebi açıklandı.

Artık ürünleri istemiyorum, ödemesini yaptığım 1.397,19 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ezgi
29 Aralık 2025 19:40

Bir de mail göndermişler. Benim böyle bir talebim olmadı. Ama geri ödemeyle ilgili hiçbir bildirim yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp, İletişim Yok: Mağdur Edildim

13 Ağustos 2025 17:301.078

06.08 tarihinde Charmluckyy markasından 3 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 14027. Ödemeyi havale yön...

1

Charmlucky Design İade Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız İletişim Sorunu

29 Ağustos 2024 12:281.111

Aylar geçti, halen iade yapılmadı. Yazıyorum, görüldü atılıyor ama durumda ürün paylaşımı yapılıyor. Ne ürün tekrar gönd...

1

İade Talebime Yanıt Alamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Ekim 2025 15:441.919

18.10.2025 tarihinde Charmlucky’nin kendi web sitesinden satın aldığım bileklik elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için ay...

3 Destek
1

Charmlucky Design İade Talebime Yanıt Alamadım, Yasal Haklarımı Kullandım

20 Kasım 2025 11:06967

16/11/2025 tarihinde charmlucky.com üzerinden 8 adet küpe satın aldım. Ürünler 18/11/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievle...

Charmlucky Design İade Talebime Yanıt Alamadım, Yasal Haklarımı Kullandım
1 Destek1 Yorum

Charmlucky'den Aldığım Ürünler Kargolanmadı, İletişim Tamamen Sıfır!

1 Ağustos 2025 09:57641

Charmlucky alışveriş yaptıktan sonra yaşadığınız hiçbir sorun için ulaşamayacağınız bir marka. İletişm için verdikleri b...

1 Destek
TrustBuy Skoru