to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ocak 2025 tarihinde Vivense’den gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 844e08564744’tür. Ürünün teslimatı yapılmadan, 03 Şubat 2026 tarihinde siparişim firma tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
İptal tarihinden itibaren yasal 14 günlük süre bugün itibarıyla dolmuş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bedel iadesi yapılmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sipariş iptalinden sonra bedel iadesinin 14 gün içinde yapılması zorunlu olmasına rağmen bu yükümlülük yerine getirilmemiş durumdadır.
Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve sizin platformunuz üzerinden de birçok kez şikayet oluşturdum. Ancak buna rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de iadem hesabıma yansıdı, herhangi bir tarih paylaşılmadı.
İptal tarihinden itibaren yasal süre dolmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadığı için, 24 saat içerisinde iadem gerçekleşmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve bankam aracılığıyla harcama itirazı (chargeback) başvurusu yapacağımı bildiriyorum. Aslında yasal sürecin başlatılmasını istemiyorum, ancak bu aşamadan sonra hakkımı aramak zorunda kalacağım. İademin ivedilikle, eksiksiz ve gecikmenin nedenine dair açıklayıcı bir bilgilendirme ile birlikte yapılmasını talep ediyorum.
10.13.2025 tarihinde www.newrockturkiye.com internet sitesinden New Rock Tower With Laces M-106-S112 kalın taban bot (Kadın, Siyah, EU40) siparişi verdim. Sipariş numaram: #44b638-117. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 2.250 TL tahsil edildi. Fatura adresim: İkizçay Maha...
White Wholesale Deals aracılığıyla Temmuz 2024’te toplam 5000 USD tutarında ürün tedarik hizmeti için ödeme yaptım. Ödeme esnasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da ür...
Manevi Danışmanlık Eğitim paketini Ocak 2025 tarihinde sizden aldım. Ürünü alana kadar sürekli telefonla arayarak ürünü satmayı başardınız. Fakat canlı eğitim sürecinin başlamasına gelindiğinde ise sizden ne bir mesaj ne de bir arama 4 ay boyunca gelmedi. İptal ettirmek istediğimi bildirdim; her tel...
23/01/2024 tarihinde " https://www.dijitalhoca.com.tr/" adresi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Ürünleri göndermedikleri gibi paramı iade de etmediler. İletişim olarak " 0850 840 01 06" numara ile görüştüm, kargo birimi olarak "+90 ***********42" telefon numarasına WhatsApp üzerinden yazmam gerek...
07.07.2025 tarihinde Domestika’nın web sitesi üzerinden bir kurs satın aldım ve 200 TL ödeme yaptım. Ancak, yıllık abonelik başlatıldığının ve 1 ay ücretsiz deneme süresi olduğunun farkında değildim. 08.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme veya onay kodu olmadan kredi kartımdan 5.790 TL tutarında...
Yorumlar