Garanti Bankası Kredi Kartıma My IQ Tarafından İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

25.03.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 5027 ile biten kredi kartımdan, My IQ isimli firma tarafından bilgim ve iznim olmadan 1.372,24 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Ben bu firmaya herhangi bir onay vermedim, üyelik yapmadım ve ödeme talimatı oluşturmadım; yalnızca en fazla test kısmına kadar girip ödeme aşamasında siteden çıktım.

Bu izinsiz işlem nedeniyle My IQ firmasına giden 1.372,24 TL tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu firmaya iletilen kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve kartımdan tekrar hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.

Garanti Bankası’nın bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, izinsiz yurt dışı çekimiyle ilgili gerekli itiraz ve chargeback süreçlerini başlatmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek ücret iademin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.