Musesacademy’den Tek Seferlik Satın Alma Sonrası İzinsiz Tekrarlayan Kredi Kartı Çekimleri

18 Ekim 2025 tarihinde Musesacademy üzerinden “Musesacademy” adlı bir eğitim paketini 864,30 TL bedelle, tek seferlik olmak üzere ve kendi rızamla satın aldım. Bu ödemenin dışında herhangi bir tahsilat yapılmayacağını düşünürken, kredi kartı ekstrelerimi incelediğimde iznim ve onayım olmadan birçok kez işlem yapıldığını fark ettim.

Garanti Bonus kredi kartımın 3014 ile biten kartından, 23 Ekim 2025 tarihinde 2.139,78 TL ve yine aynı gün 626,50 TL tutarlarında, 22 Kasım 2025 tarihinde 2.407,69 TL tutarında, 22 Aralık 2025 tarihinde 2.431,90 TL tutarında ve son olarak 26 Ocak 2026 tarihinde 2.461,45 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. 26 Ocak 2026 tarihli işlemlerden 1.230,95 TL’sinin geri iade edildiğini gördüm; ancak bunun dışında kalan tüm tahsilatlar için herhangi bir onayım bulunmamaktadır.

İlk aldığım ürün dışında Musesacademy’den başka bir eğitim ya da hizmet de almadım. Buna rağmen adıma bu şekilde düzenli olarak izinsiz çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Musesacademy ve ilgili banka tarafından bu işlemlerin incelenmesini, tarafımdan izinsiz ve onaysız çekilen tüm tutarların, kesintisiz ve eksiksiz şekilde Garanti Bonus kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.